Trong mục tư vấn thường lệ, chuyên mục Miss Manners của Judith Martin, Nicholas Ivor Martin và Jacobina Martin đã giải quyết hai tình huống khó xử liên quan đến ứng xử nơi công cộng và nhận xét về ngoại hình.
Một người đọc đã chia sẻ câu chuyện của mình về việc bị người quản lý một siêu thị tiếp cận và khiển trách vì đã lên tiếng về tiếng ồn của một đứa trẻ 6 tuổi. Người đọc này cho rằng việc một đứa trẻ quấy nhiễu ở nơi công cộng là không thể chấp nhận được và cha mẹ nên có trách nhiệm xử lý hành vi của con cái.
Tuy nhiên, Miss Manners khuyên người đọc nên di chuyển sang lối đi khác để tránh xa tiếng ồn thay vì đối đầu. Về vấn đề thứ hai, một người đọc bày tỏ sự khó chịu khi mọi người liên tục bình luận về mái tóc xoăn mới mọc lại sau khi điều trị ung thư. Mặc dù đã giải thích rằng điều này gợi lại ký ức đau buồn, nhưng những lời nhận xét vẫn tiếp diễn, khiến người đọc cảm thấy tổn thương và không được thấu hiểu.
Miss Manners thừa nhận rằng rất khó để thay đổi cách hành xử của những người thích bình luận về ngoại hình người khác, và khuyên người đọc nên giữ im lặng, tránh phản ứng để không khiến họ có thêm cớ để tiếp tục.
Bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của sự tế nhị và tôn trọng trong giao tiếp, đồng thời đưa ra lời khuyên ứng xử trong các tình huống xã hội nhạy cảm, theo tin từ United Feature Syndicate.
