Microsoft cho biết đã tạm dừng cung cấp các dịch vụ điện toán đám mây và trí tuệ nhân tạo (AI) cho một đơn vị thuộc quân đội Israel sau khi phát hiện các sản phẩm này bị sử dụng cho mục đích giám sát hàng loạt người Palestine.
Quyết định này được đưa ra sau các báo cáo từ The Associated Press và The Guardian vào đầu năm nay, tiết lộ rằng Bộ Quốc phòng Israel đã sử dụng nền tảng Azure của Microsoft để hỗ trợ chiến dịch quân sự tại Gaza và chiếm đóng Bờ Tây. Ông Brad Smith, Phó Chủ tịch kiêm Chủ tịch Microsoft, đã nêu rõ trong một bài đăng trên blog rằng công ty đang thực hiện các biện pháp để tuân thủ các điều khoản dịch vụ.
Một cuộc điều tra trước đó của AP đã cho thấy việc quân đội Israel sử dụng các sản phẩm của Microsoft gia tăng đáng kể sau cuộc tấn công bất ngờ của Hamas vào ngày 7 tháng 10 năm 2023. Dữ liệu nội bộ của Microsoft chỉ ra rằng phía Israel đã sử dụng hàng gigabyte dung lượng lưu trữ đám mây và các dịch vụ dịch thuật AI. AP cũng đưa tin quân đội Israel đã dùng Microsoft Azure để biên soạn thông tin thu thập được qua hoạt động giám sát hàng loạt, bao gồm các cuộc gọi điện thoại và tin nhắn văn bản, sau đó đối chiếu với hệ thống AI nội bộ để nhắm mục tiêu không kích.
Sau các báo cáo này, Microsoft thừa nhận vào tháng 5 rằng họ đã bán các dịch vụ AI và điện toán đám mây tiên tiến cho quân đội Israel trong cuộc chiến Gaza, nhưng khẳng định không có bằng chứng cho thấy nền tảng Azure của họ bị sử dụng để nhắm mục tiêu hoặc gây hại cho con người. Tuy nhiên, một cuộc điều tra khác đang diễn ra cho thấy bằng chứng về việc các sản phẩm của Microsoft đã bị sử dụng vi phạm các điều khoản dịch vụ.
Một quan chức an ninh Israel cho biết động thái của Microsoft sẽ “không gây tổn hại đến năng lực tác chiến” của Lực lượng Phòng vệ Israel. Trong khi đó, các nhân viên từng phản đối sự tham gia của Microsoft vào cuộc chiến ở Gaza xem đây là một chiến thắng, nhưng cho rằng đó chưa đủ vì phần lớn hợp đồng của Microsoft với quân đội Israel vẫn còn hiệu lực. Tin tức từ Associated Press ngày 25 tháng 9 năm 2025.
