Cổ phiếu của Microsoft Corp. đã giảm sau khi trang tin The Information báo cáo rằng hãng phần mềm này đã hạ thấp kỳ vọng về việc khách hàng doanh nghiệp chi tiêu cho kho ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) của đơn vị điện toán đám mây.
Giá cổ phiếu Microsoft đã giảm tới 3% trên sàn giao dịch New York vào thứ Tư, mức giảm trong ngày lớn nhất kể từ ngày 18 tháng 11. Theo báo cáo của The Information, một số bộ phận của Microsoft đã hạ thấp chỉ tiêu doanh số bán hàng các sản phẩm AI nhất định sau khi nhiều nhân viên bán hàng không đạt mục tiêu trong năm tài chính kết thúc vào tháng 6. Điều này cho thấy Microsoft đang cố gắng khắc phục tình trạng các công ty ngần ngại chi trả thêm cho AI.
Tuy nhiên, một phát ngôn viên của Microsoft đã phủ nhận thông tin này, cho biết trên bản tin CNBC rằng: “Câu chuyện của The Information đã kết hợp sai lệch các khái niệm về tăng trưởng và chỉ tiêu bán hàng, cho thấy họ thiếu hiểu biết về cách thức hoạt động của một tổ chức bán hàng và cách thức chi trả cho họ.” Vị này nhấn mạnh thêm: “Các chỉ tiêu bán hàng tổng hợp cho các sản phẩm AI đã không bị hạ thấp, như chúng tôi đã thông báo cho họ trước khi xuất bản.”
Microsoft và các đối thủ công nghệ lớn khác, bao gồm Google (Alphabet Inc.), Meta Platforms Inc. và Amazon.com Inc., đang chi tiêu mạnh cho chip, máy chủ và các chi phí khác liên quan đến việc xây dựng các trung tâm dữ liệu để đáp ứng nhu cầu về năng lực tính toán AI. Tuy nhiên, có những dấu hiệu cho thấy thị trường ngày càng hoài nghi về việc liệu chi phí bỏ ra có được biện minh bởi một công nghệ chưa được chứng minh hay không. Một số doanh nghiệp phàn nàn rằng khó có thể đo lường được khoản tiết kiệm từ việc sử dụng AI cho các tác vụ thông thường và lưu ý rằng công nghệ này vẫn mắc sai lầm có thể tốn kém.
Tin tức này được Bloomberg tổng hợp và cập nhật ngày 3 tháng 12 năm 2025.
