Một bản cập nhật bảo mật bắt buộc của hệ điều hành Windows 11 đang gây ra nhiều rắc rối cho một số người dùng, khiến Microsoft phải khẩn trương phát triển một bản vá nóng để khắc phục tình hình.
Tin tức từ các trang mạng chuyên về Windows và công nghệ cho hay bản cập nhật Windows 11 KB5066835 đã gây ra các lỗi nghiêm trọng. Những vấn đề này bao gồm việc vô hiệu hóa chuột và bàn phím trong chế độ phục hồi (recovery mode), làm ngắt kết nối mạng đối với các ứng dụng lưu trữ cục bộ, và gây khó khăn khi xem trước tập tin trong Windows Explorer.
Bản cập nhật này được phát hành vào ngày 14 tháng 10 năm 2025, áp dụng cho các phiên bản Windows 11 24H2, 25H2 và Windows Server 2025. Nó đã tự động cài đặt trên một số hệ thống, có nguy cơ khiến nhiều máy tính trở nên không sử dụng được.
Theo nguồn tin từ CNET, đại diện Microsoft hiện chưa phản hồi về vụ việc. Tuy nhiên, trang Windows Latest, vốn đã liên lạc với Microsoft về các lỗi này, cho biết một bản vá nóng có thể sẽ được phát hành trong vài ngày tới.
Windows Latest cũng đưa ra một giải pháp tạm thời: người dùng bị ảnh hưởng nên kiểm tra các bản cập nhật và khởi động lại máy tính, ngay cả khi không thấy có bản cập nhật mới nào được liệt kê. Quy trình này sẽ giúp Windows tự động khôi phục lại mã nguồn khi bản vá được cung cấp. Trang này cũng đề xuất các cách khắc phục tạm thời khác, chẳng hạn như chỉnh sửa Windows Registry để giải quyết vấn đề kết nối mạng của các ứng dụng cục bộ.