Hàng ngàn khách hàng của Verizon đã gặp phải tình trạng mất kết nối trên diện rộng vào ngày 15/01/2026. Sự cố này đã ảnh hưởng đến người dùng ở nhiều thành phố lớn trên khắp nước Mỹ, từ New York đến Los Angeles. Theo ghi nhận, người dùng không thể thực hiện cuộc gọi, nhắn tin hay truy cập internet.
Nguyên nhân cụ thể của sự cố vẫn chưa được Verizon công bố, nhưng các chuyên gia cho rằng nguyên nhân có thể đến từ việc quá tải hệ thống hoặc lỗi kỹ thuật. Vấn đề này đã gây ra nhiều phiền toái cho người dùng, đặc biệt là trong bối cảnh mọi người ngày càng phụ thuộc vào kết nối di động.
Đây không phải là lần đầu tiên các nhà mạng lớn tại Hoa Kỳ gặp sự cố tương tự. Những sự cố này một lần nữa đặt ra câu hỏi về độ tin cậy của hạ tầng viễn thông trong nước, và khả năng ứng phó của các nhà mạng trước các tình huống khẩn cấp.
Theo NBC News, sự việc này một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc duy trì một hệ thống thông tin liên lạc ổn định và đáng tin cậy.
