Lotus Health AI, một nhà cung cấp chăm sóc ban đầu hoạt động 24/7 bằng 50 ngôn ngữ, đã công bố huy động thành công 35 triệu USD trong vòng gọi vốn Series A. Vòng gọi vốn này do CRV và Kleiner Perkins đồng dẫn đầu, nâng tổng số vốn mà công ty đã nhận được lên 41 triệu USD.
Được thành lập vào tháng 5 năm 2024, Lotus Health AI tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để cung cấp các dịch vụ y tế, bao gồm chẩn đoán, kê đơn và giới thiệu đến các chuyên gia. Điểm khác biệt của Lotus Health AI là việc ứng dụng AI có phép hoạt động tại cả 50 tiểu bang của Hoa Kỳ, cùng với bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp và hệ thống tuân thủ HIPAA.
Mô hình hoạt động của Lotus Health AI bao gồm việc AI thực hiện phần lớn quy trình hỏi bệnh và thu thập thông tin bệnh nhân, tương tự như một bác sĩ thực thụ. Tuy nhiên, để đảm bảo tính chính xác và an toàn, các chẩn đoán cuối cùng, đơn thuốc và kết quả xét nghiệm luôn được xem xét và phê duyệt bởi đội ngũ bác sĩ chuyên khoa được chứng nhận từ các tổ chức y tế hàng đầu như Stanford, Harvard và UCSF. Điều này giúp giải quyết vấn đề AI đôi khi gặp phải tình trạng “ảo giác” (hallucinations) trong việc đưa ra thông tin.
Theo đại diện của Lotus Health AI, công ty có thể phục vụ số lượng bệnh nhân gấp 10 lần so với các phòng khám truyền thống, ngay cả khi giới hạn thời gian mỗi lượt khám là 15 phút. Mặc dù hiện tại dịch vụ được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho bệnh nhân, Lotus Health AI đang xem xét các mô hình kinh doanh trong tương lai, có thể bao gồm nội dung được tài trợ hoặc dịch vụ đăng ký.
Việc phát triển các giải pháp y tế ứng dụng AI như Lotus Health AI diễn ra trong bối cảnh thiếu hụt bác sĩ chăm sóc ban đầu tại Mỹ và sự gia tăng nhu cầu tìm kiếm thông tin sức khỏe qua các nền tảng AI. Theo TechCrunch, sự kiện gọi vốn này cho thấy tiềm năng lớn của công nghệ AI trong việc định hình lại mô hình chăm sóc sức khỏe.
