Một startup AI đầy triển vọng ở San Francisco, Artisan, gần đây đã bị LinkedIn cấm cửa, gây xôn xao trên mạng xã hội. Tuy nhiên, sau khi giải quyết các vấn đề với LinkedIn, công ty đã được phép hoạt động trở lại.
Vụ việc bắt đầu khi nhiều bài đăng trên LinkedIn và Twitter lan truyền về việc Artisan AI, một công ty AI nổi tiếng, đột ngột ‘biến mất’ khỏi LinkedIn. Trang LinkedIn của công ty, hồ sơ nhân viên và các bài đăng của giám đốc điều hành đều hiển thị thông báo ‘Bài đăng này không thể hiển thị’.
Giám đốc điều hành của Artisan, Jaspar Carmichael-Jack, xác nhận với TechCrunch rằng startup đã bị cấm khỏi nền tảng này. Nguyên nhân không phải do các tác nhân AI của họ phát tán thư rác, như nhiều người đồn đoán. Thay vào đó, LinkedIn phản đối việc Artisan sử dụng tên của LinkedIn trên trang web của mình và cáo buộc công ty sử dụng các nhà môi giới dữ liệu vi phạm điều khoản dịch vụ của LinkedIn.
Artisan, một công ty tốt nghiệp từ chương trình tăng tốc khởi nghiệp Y Combinator, nổi tiếng với các bảng quảng cáo ‘Ngừng tuyển người’ đặt quanh San Francisco. Công ty cung cấp một tác nhân AI có tên Ava, chuyên tìm kiếm và liên hệ với khách hàng tiềm năng. LinkedIn vốn là ‘mảnh đất màu mỡ’ cho các nhân viên bán hàng tiếp thị ra bên ngoài, cả con người và AI.
Để xoa dịu LinkedIn, Artisan đã gỡ bỏ tất cả các đề cập đến LinkedIn khỏi trang web của mình. Carmichael-Jack cho biết thêm rằng nhóm của LinkedIn đã rất hợp tác trong việc giải quyết vấn đề. Dù vậy, ông cũng cho rằng việc bị cấm không gây thiệt hại lớn cho công ty, vì Artisan không lấy nhiều dữ liệu từ LinkedIn.
Hiện tại, Artisan đã được phép hoạt động trở lại trên LinkedIn. Sự việc này là một lời cảnh báo cho các công ty AI muốn sử dụng dữ liệu từ các nền tảng lớn: các ‘ông lớn’ công nghệ đang theo dõi.
Theo tin từ TechCrunch.
