Các cuộc gọi khẩn cấp đến tổng đài 911 ở Kerr County tiết lộ sự kinh hoàng khi sông Guadalupe tràn bờ vào ngày 4 tháng 7. Theo tin từ đài KHOU, những cuộc gọi này cho thấy rõ hơn về phản ứng của người dân và giới chức địa phương khi sông Guadalupe dâng cao nguy hiểm do mưa lớn.
Scott Towery, quản lý River Inn Resort, đã gọi điện báo động về tình hình lúc gần 3 giờ sáng, cho biết có khoảng 130 người tại khu nghỉ dưỡng và cảnh báo một trận lũ lớn sắp ập đến, tương đương trận lũ năm 1998. Đến gần 5 giờ sáng, một phụ nữ gọi từ Highway 39 cho biết họ đang mắc kẹt trên tầng hai và phải lên mái nhà để lánh nạn.
Trận lũ quét qua Kerr County đã cuốn trôi nhà cửa, khu cắm trại dọc sông Guadalupe, gây ra một trong những thảm họa thiên nhiên kinh hoàng nhất lịch sử Texas. Lũ cuốn trôi các xe RV, phá hủy nhà cửa ven sông và nhấn chìm các khu cắm trại hè.
Trung tâm điều phối Kerrville đã nhận được 435 cuộc gọi khẩn cấp trong vòng sáu tiếng đồng hồ vào ngày 4 tháng 7. Cảnh sát trưởng KPD Chris McCall cho biết trung tâm chỉ có hai nhân viên trực nên các cuộc gọi đã được chuyển đến các cơ sở điều phối địa phương khác.
