Một vụ kiện gần đây ở California đã đặt ra câu hỏi về việc liệu trí tuệ nhân tạo (AI) có nên được sử dụng trong phòng khám hay không, đặc biệt là trong bối cảnh ghi âm các cuộc trò chuyện riêng tư giữa bác sĩ và bệnh nhân. Vụ kiện cáo buộc rằng Sharp HealthCare đã ghi lại các cuộc trò chuyện mà không có sự đồng ý bằng văn bản của bệnh nhân, sử dụng thông tin này để đào tạo phần mềm phiên âm lâm sàng do một công ty tư nhân ở Pittsburgh phát triển.
Mặc dù vụ kiện chỉ tập trung vào một nhà cung cấp dịch vụ y tế ở Hạt San Diego, nhưng nó lại làm nổi bật sự chấp nhận rộng rãi, thầm lặng của phần mềm phiên âm lâm sàng do AI cung cấp trong ngành y tế. Nhiều bệnh viện và cơ sở y tế trong khu vực San Diego, bao gồm Rady Children’s Hospital và UC San Diego Health, cũng đang sử dụng các hệ thống tương tự, mặc dù một số yêu cầu sự đồng ý của bệnh nhân trước khi sử dụng.
Vụ kiện, được đệ trình thay mặt cho bệnh nhân Jose Saucedo, cáo buộc Sharp vi phạm luật bảo mật y tế bằng cách ghi lại bí mật các cuộc tư vấn y tế bằng các thiết bị ghi âm điện tử và hệ thống xử lý trên nền tảng đám mây mà không thông báo hoặc có được sự đồng ý. Luật sư Sara Geoghegan của Trung tâm Thông tin Quyền riêng tư Điện tử ở Washington, D.C. nhấn mạnh rằng sự minh bạch, công khai và sự đồng ý có ý nghĩa là rất quan trọng khi ghi âm. Vấn đề lớn hơn là khi việc sử dụng AI trong chăm sóc sức khỏe chuyển từ phiên âm đơn giản sang ra quyết định, đặc biệt trong việc từ chối các yêu cầu bồi thường bảo hiểm.
Theo tin tức từ The San Diego Union-Tribune.
