Nhiều người tiêu dùng Mỹ đang gặp rắc rối với việc vận chuyển hàng hóa quốc tế do quy định mới về thuế quan và thủ tục hải quan. Theo BBC, tình trạng này khiến thời gian giao hàng kéo dài, chi phí tăng cao, thậm chí hàng hóa có nguy cơ bị thất lạc hoặc tiêu hủy.
Nicole Lobo, một sinh viên mới trở về Mỹ sau một năm ở Anh, cho biết 10 kiện hàng của cô đã không đến được Philadelphia như dự kiến. Janani Mohan, một kỹ sư ở Michigan, lo sợ chiếc áo cưới gia truyền của cô (vốn là kỷ vật của mẹ và bà ngoại) có thể bị hủy do vướng mắc thủ tục.
Các doanh nghiệp cũng lao đao. Mizuba Tea Co, một công ty nhập khẩu matcha từ Nhật Bản, có 5 lô hàng trị giá hơn $100,000 bị kẹt lại. Swedish Candy Land, một công ty xuất khẩu kẹo Thụy Điển, thiệt hại khoảng $50,000 do các lô hàng bị giữ lại hoặc tiêu hủy.
Theo BBC, chính sách mới của chính quyền Tổng Thống Donald Trump, yêu cầu kiểm tra và áp thuế đối với các kiện hàng trị giá dưới $800, đã gây ra tình trạng tắc nghẽn. Các công ty vận chuyển như UPS và FedEx đang gặp khó khăn trong việc đáp ứng các thủ tục mới, dẫn đến chậm trễ và chi phí phát sinh.
UPS cho biết họ đang cố gắng giải quyết tình hình và đã liên hệ với khách hàng để yêu cầu thêm thông tin. Tuy nhiên, nhiều người cho biết họ không nhận được thông báo nào trước khi biết hàng của mình có nguy cơ bị tiêu hủy.
