Tình trạng gián đoạn chuyến bay có thể gia tăng khi mùa lễ hội đến gần do chính phủ đóng cửa và các nhân viên kiểm soát không lưu chưa nhận được lương. Tuy nhiên, tin vui là hiện tại chưa phải là thời điểm cao điểm du lịch, nên hành khách có thể có nhiều cơ hội hơn để đặt lại chuyến bay nếu bị hủy.
Việc chính phủ Hoa Kỳ đóng cửa đã kéo dài hơn một tháng và có nguy cơ trở thành vụ đóng cửa dài nhất trong lịch sử. Trong khi đó, các chuyến bay trên toàn quốc liên tục bị gián đoạn do các nhân viên kiểm soát không lưu chưa được thanh toán. Ví dụ, Sân bay Newark ở New Jersey đã ghi nhận tình trạng chậm trễ kéo dài từ hai đến ba giờ vào đầu tháng 11. Các trung tâm hàng không sầm uất như Sân bay Quốc tế George Bush ở Houston, Sân bay Quốc tế Dallas Fort Worth và Sân bay O’Hare Chicago cũng chứng kiến hàng chục chuyến bay bị gián đoạn trong cuối tuần đầu tiên của tháng 11.
Tình hình này có thể ảnh hưởng đáng kể đến du lịch hàng không khi các nhân viên làm việc không nhận được lương. Một chuyến bay bị chậm trễ hoặc hủy có thể xảy ra với quý vị nếu có kế hoạch đi lại sớm. Tuy nhiên, mùa du lịch cao điểm sắp tới.
Trước khi đến sân bay, hành khách nên kiểm tra ứng dụng hoặc trang web của hãng hàng không để cập nhật tình trạng chuyến bay. Trang web của Cục Hàng không Liên bang (FAA) cũng có thể cung cấp thông tin về tình trạng chậm trễ diện rộng tại sân bay.
Khi chuyến bay bị chậm trễ, các hãng hàng không của Hoa Kỳ không bắt buộc phải chi trả thêm phí bồi thường hoặc chi phí ăn ở cho hành khách bị mắc kẹt, ngay cả khi sự chậm trễ nghiêm trọng là do lỗi của hãng.
Trong trường hợp chuyến bay bị hủy, bước đầu tiên là tìm một chuyến bay thay thế. Các hãng hàng không sẽ xếp quý vị vào một chuyến bay muộn hơn mà không tính thêm phí. Quý vị có thể xếp hàng để nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng, hoặc gọi điện/truy cập trực tuyến để liên hệ với bộ phận đặt chỗ của hãng hàng không. Liên hệ qua mạng xã hội cũng là một lựa chọn. Tuy nhiên, các hãng hàng không không bắt buộc phải xếp quý vị vào chuyến bay của một hãng vận tải khác.
Nếu quý vị quyết định không thực hiện chuyến đi hoặc đã tìm được phương tiện di chuyển khác, hãng hàng không có nghĩa vụ pháp lý hoàn trả lại tiền vé, ngay cả khi quý vị đã mua vé không hoàn lại. Điều này áp dụng bất kể lý do chuyến bay bị hủy. Quý vị cũng được hoàn lại phí hành lý ký gửi, phí nâng cấp chỗ ngồi hoặc các dịch vụ đi kèm khác mà quý vị không sử dụng. Nên yêu cầu hoàn tiền mặt thay vì phiếu thưởng có thời hạn sử dụng ngắn.
Thông tin trong bài được lấy từ Bộ Giao thông Vận tải Hoa Kỳ và các báo cáo trước đây của FOX Television Stations. Các thông tin nền được lấy từ Hãng thông tấn AP. Bài viết này được báo cáo từ Detroit.
