Tại Philadelphia, cư dân tại khu chung cư dịch vụ Sonder Witherspoon đã nhận được thông báo bất ngờ về việc phải rời khỏi nơi ở của họ chỉ trong vòng chưa đầy 24 giờ. Quyết định này được đưa ra sau khi Marriott Bonvoy chấm dứt hợp đồng hợp tác với công ty cho thuê căn hộ Sonder Holdings.
Theo thông báo từ Marriott, thỏa thuận cấp phép với Sonder Holdings không còn hiệu lực do Sonder vi phạm các điều khoản. Điều này đã gây ra sự xáo trộn lớn cho nhiều khách hàng, đặc biệt là những người đã thuê căn hộ trong thời gian dài, có người đã ở đây được 5 tháng. Các vị khách đã bày tỏ sự bất mãn với tình huống này.
Bà Maria Fernandez, một trong những người thuê nhà, cho biết mình đã đến để giúp một người bạn vừa phẫu thuật đầu gối, và việc phải chuyển đi đột ngột như vậy là một gánh nặng lớn. Nhiều người thuê nhà khác cũng chia sẻ nỗi lo lắng tương tự về việc tìm kiếm chỗ ở mới, đặc biệt là khi chi phí nhà ở ở Philadelphia rất cao. Theo nguồn tin từ 6abc News cho biết, những vị khách đã đặt phòng qua Marriott có thể được hoàn lại tiền đặt cọc, nhưng những người đặt phòng qua bên thứ ba sẽ phải liên hệ với tổ chức đó để được hoàn tiền.
