Gần đây, nhiều khách hàng quen thuộc của chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh Chick-fil-A đã để ý thấy một sự thay đổi nhỏ nhưng gây nhiều ý kiến trái chiều: ly đựng đồ uống của họ giờ đây làm bằng giấy thay vì xốp (Styrofoam) như trước.
Sự việc này nhanh chóng trở thành chủ đề bàn tán sôi nổi trên các diễn đàn mạng xã hội, đặc biệt là trên Reddit. Một người dùng đã đăng tải hình ảnh chiếc ly giấy mới và bày tỏ sự thất vọng, nói rằng “chẳng sao với việc đổi khoai tây chiên, nhưng bỏ ly xốp thì… thấy ghê quá”.
Cuộc tranh luận giữa những người ủng hộ ly xốp và ly giấy nổ ra với hàng trăm bình luận. Phe ủng hộ ly xốp cho rằng loại ly này giữ đá lâu tan hơn và cách nhiệt tốt hơn, không làm tay bị lạnh hoặc ướt. Ngược lại, những người không thích ly xốp lại lo ngại về môi trường vì vật liệu này không phân hủy sinh học, thậm chí có người còn sợ những mảnh xốp nhỏ có thể rơi vào đồ uống.
Đối với ly giấy, nhiều người thừa nhận loại ly này kém hiệu quả hơn trong việc giữ lạnh đồ uống. Một số ý kiến còn bày tỏ sự khó chịu với ống hút giấy đi kèm.
Lý do chính đằng sau việc Chick-fil-A chuyển đổi ly xốp là do các quy định pháp lý ngày càng chặt chẽ. Theo tin từ Fox News, polystyrene (vật liệu làm ly xốp) đã bị cấm hoặc hạn chế sử dụng ở 12 tiểu bang và Washington D.C., bao gồm Maine, Maryland, New York, New Jersey, Vermont, Colorado, Virginia, Delaware, Oregon, Rhode Island, California và Washington. Điều này khiến các nhà hàng phải tìm kiếm giải pháp thay thế.
Mặc dù có nhiều ý kiến trái chiều từ cộng đồng mạng, việc chuyển đổi sang ly giấy ở một số địa điểm Chick-fil-A phản ánh xu hướng chung trong ngành nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn môi trường mới.