Khách hàng của Aqua Texas trên toàn tiểu bang có thể chứng kiến sự gia tăng đáng kể trong hóa đơn tiền nước. Aqua Texas cho biết đây là lần điều chỉnh giá nước sạch và nước thải trên toàn tiểu bang đầu tiên sau 20 năm. Tuy nhiên, người dân địa phương bày tỏ lo ngại về việc các chủ nhà lớn tuổi với thu nhập cố định sẽ gặp khó khăn trong việc chi trả hóa đơn tiền nước cao hơn.
Theo đó, Aqua Texas đang xin Ủy ban Tiện ích Công cộng (Public Utility Commission – PUC) cho phép tăng giá nước. Động thái này có thể khiến giá nước cho mỗi gallon tăng gấp đôi, gấp ba hoặc gấp bốn lần. Một số cư dân cho biết họ đã phải trả nhiều tiền nước hơn so với những người sử dụng dịch vụ của thành phố hoặc các khu MUD (Municipal Utility District).
“Vấn đề thực sự nảy sinh khi mọi người mua nhà trong khu dân cư và sau đó phát hiện ra hóa đơn tiền nước của họ sẽ là 250 đô la mỗi tháng,” một khách hàng của Aqua Texas chia sẻ.
Các cư dân cũng lo ngại rằng việc tăng giá nước sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến giá trị nhà cửa, khi người dân có thể cắt giảm việc tưới cây để tiết kiệm chi phí.
Aqua Texas khẳng định việc tăng giá này là cần thiết để hiện đại hóa và nâng cấp các nhà máy xử lý nước sạch và nước thải, các giếng, đường ống và cơ sở hạ tầng liên quan. Khoản yêu cầu bao gồm việc thu hồi gần 700 triệu đô la đầu tư vào cơ sở hạ tầng đã thực hiện từ năm 2004 đến cuối năm 2024. Công ty cũng cho biết họ hiểu rằng việc tăng giá có thể gây khó khăn cho khách hàng và cung cấp thông tin chi tiết qua đường dây nóng hoặc trang web của họ.
Khách hàng có thời hạn đến giữa tháng 9 để gửi đơn khiếu nại lên PUC. Thông tin được trích từ bản tin của FOX 26 Reporter Randy Wallace, người đã phỏng vấn các cư dân bị ảnh hưởng và thu thập thông tin từ Aqua Texas.
