Kaiser Permanente Bắc California một lần nữa được vinh danh là một trong những chương trình bảo hiểm y tế hàng đầu tại tiểu bang California và trên toàn quốc, dựa trên các đánh giá uy tín về trải nghiệm bệnh nhân và chất lượng lâm sàng.
Theo Báo Cáo Xếp Hạng Chương Trình Bảo Hiểm Y Tế năm 2025 của Tổ Chức Quốc Gia Kiểm Soát Chất Lượng (National Committee for Quality Assurance – NCQA), cả chương trình Medicare và các gói bảo hiểm thương mại của Kaiser Permanente tại Bắc California đều nhận được 5 trên 5 sao, đây là xếp hạng cao nhất có thể. Đây cũng là lần thứ 10 liên tiếp Kaiser Permanente Bắc California đạt được danh hiệu này.
Trên toàn quốc, chỉ có 11 chương trình bảo hiểm y tế đạt được xếp hạng 5 sao danh giá này. NCQA cũng đánh giá Kaiser là đơn vị tốt nhất tiểu bang về kết quả điều trị và các nỗ lực phòng ngừa bệnh tật. Ông Mike Bowers, Chủ Tịch lâm thời khu vực Bắc California của Kaiser Permanente, nhấn mạnh rằng những xếp hạng quốc gia này là minh chứng cho chất lượng chăm sóc cao mà Kaiser Permanente cung cấp mỗi ngày, cũng như những nỗ lực cải thiện kết quả y tế cho hội viên và bệnh nhân của họ.
Bác sĩ Maria Ansari, Tổng Giám Đốc và Giám Đốc Điều Hành của Tổ Hợp Y Tế Permanente (The Permanente Medical Group), khẳng định: “Các chuyên gia y tế tay nghề cao của chúng tôi luôn mang đến dịch vụ chăm sóc giá trị cao, đẳng cấp thế giới cho bệnh nhân. Chúng tôi tiếp tục được công nhận là nhà lãnh đạo quốc gia nhờ cam kết thúc đẩy các kết quả sức khỏe tốt hơn thông qua sự đổi mới, phương pháp điều trị dựa trên bằng chứng và chăm sóc lấy bệnh nhân làm trọng tâm.”
NCQA là một tổ chức tư nhân phi lợi nhuận quốc gia, chuyên khảo sát các chương trình bảo hiểm y tế về hiệu suất trong nhiều tiêu chí dịch vụ lâm sàng, bao gồm trải nghiệm người tiêu dùng, phòng ngừa, sức khỏe cộng đồng và điều trị. Các xếp hạng năm 2025 chủ yếu dựa trên Bộ Dữ Liệu và Thông Tin Hiệu Quả Chăm Sóc Sức Khỏe (HEDIS) năm 2024, một công cụ đo lường hiệu suất được sử dụng rộng rãi nhất trong ngành y tế, tin từ Mercury News ngày 23/09/2025 cho hay.
