Hệ thống di trú Hoa Kỳ nổi tiếng phức tạp, khó khăn và tốn kém đối với người nhập cư. Tuy nhiên, một startup mới mang tên JustiGuide tuyên bố có thể giải quyết vấn đề này thông qua một cổng thông tin được vận hành bằng trí tuệ nhân tạo (AI).
Mục tiêu của JustiGuide là hỗ trợ người nhập cư tại Hoa Kỳ – và trong tương lai là ở các quốc gia khác – hiểu rõ luật pháp, xác định loại visa mà họ đủ điều kiện, và kết nối với các luật sư chuyên về di trú, từ đó giúp toàn bộ quy trình trở nên nhanh chóng và ít tốn kém hơn.
Ông Bisi Obateru, nhà sáng lập JustiGuide, chia sẻ với TechCrunch rằng: “Càng làm cho công nghệ dễ tiếp cận, mọi người sẽ càng được trao quyền để tự điền các mẫu đơn và hiểu rõ các lựa chọn của mình, đồng thời họ có thể chỉ cần sử dụng luật sư cho công đoạn rà soát.” Ông Obateru, người gốc Nigeria, từng phải tự mình trải qua hệ thống di trú Hoa Kỳ sau khi hoàn thành việc học. Sau đó, ông đã có được visa H1-B và sau này là thẻ xanh thường trú nhân. Trải nghiệm này đã thôi thúc ông thành lập JustiGuide để giúp đỡ những người nhập cư khác. “Người nhập cư có thể sử dụng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình để hiểu rõ lộ trình di trú của họ,” ông nói.
JustiGuide đã xuất sắc giành giải thưởng “best pitch” trong hạng mục Chính sách + Bảo vệ tại hội nghị Disrupt của TechCrunch năm nay. Đối tượng khách hàng của công ty bao gồm các nhà sáng lập startup cần tuyển dụng nhân sự nhập cư, những cá nhân có visa H1-B đang tìm kiếm lựa chọn khác, sinh viên quốc tế có ý định khởi nghiệp, cũng như các luật sư và công ty luật. Ông Obateru cũng hy vọng rằng một ngày nào đó, các cơ quan chính phủ cũng sẽ muốn cấp phép công nghệ này.
Nền tảng JustiGuide bao gồm một trợ lý nghiên cứu pháp lý AI, một hệ thống kết nối luật sư và người nhập cư, cùng lời hứa đẩy nhanh quá trình điền biểu mẫu. Công đoạn này được thực hiện bằng cách cung cấp cho luật sư một dịch vụ giúp họ biên soạn tài liệu và hợp lý hóa các quy trình mà thông thường một trợ lý pháp lý sẽ thực hiện, ông Obateru giải thích. Theo ông, nền tảng này hiện có 47.000 người dùng và dựa vào một AI mà ông gọi là Dolores, một “AI chuyên biệt được tinh chỉnh liên tục, am hiểu sâu sắc về di trú Hoa Kỳ.” Dolores cũng có khả năng dịch sang 12 ngôn ngữ khác nhau.
Dolores được huấn luyện dựa trên hơn 40.000 án lệ, được JustiGuide lấy từ Free Law Project, một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp quyền truy cập miễn phí vào các tài liệu pháp lý, theo ông Obateru. Startup này cũng đang trong quá trình đăng ký trở thành một công ty luật để có thể trực tiếp kết nối người dùng và khách hàng của mình với đội ngũ luật sư di trú riêng.
Để bảo vệ quyền riêng tư của người nhập cư, nền tảng của JustiGuide được lưu trữ tại chỗ và mã hóa. Thông tin chỉ được trao đổi khi người nhập cư kết nối với luật sư. Một số thông tin người dùng cũng được ẩn danh, ông Obateru cho biết. Theo TechCrunch.
