Bản cập nhật iOS 17.2.1 được phát hành tuần trước, mang lại hỗ trợ cho AirTag 2 cùng các bản sửa lỗi. Tuy nhiên, một thiểu số người dùng báo cáo rằng bản cập nhật này lại gây ra lỗi thay vì khắc phục.
Các vấn đề được ghi nhận bao gồm ứng dụng bị treo, đơ hoặc chậm, lỗi kết nối và sụt pin nghiêm trọng. Theo Macworld, các báo cáo này xuất hiện trên nhiều diễn đàn công nghệ.
Một chủ đề trên diễn đàn Cộng đồng Apple với tiêu đề “iOS 17.2.1 khiến điện thoại của tôi không thể sử dụng được” phàn nàn rằng hầu hết các ứng dụng trên iPhone đã bắt đầu bị treo hoặc đơ sau khi cài đặt bản cập nhật. Việc xóa ứng dụng và tệp tin dường như không giúp ích. Một chủ đề khác có tên “Lỗi kết nối sau bản cập nhật iOS 17.2.1” cho biết iPhone của người dùng không còn có thể kết nối với mạng của nhà cung cấp dịch vụ di động. Nhiều bình luận trên Reddit cũng ghi nhận các vấn đề tương tự.
Mặc dù vậy, những sự cố này dường như không phổ biến trên diện rộng. Tại thời điểm đưa tin, các chủ đề hỗ trợ của Apple có lần lượt 141 và 46 người đánh dấu “tôi cũng vậy”. Tuy nhiên, số lượng báo cáo này đủ để cho thấy có một vấn đề thực tế đang diễn ra đối với một số người dùng.
Các chuyên gia công nghệ khuyến cáo người dùng nên cân nhắc kỹ trước khi cập nhật lên phiên bản mới nhất nếu gặp phải tình trạng tương tự hoặc chờ đợi các bản vá lỗi từ Apple. Phía Apple chưa đưa ra bình luận chính thức nào về vấn đề này.
