Nhiều cư dân Houston đang đối mặt với tình trạng hóa đơn tiền nước tăng đột biến, gây bất ngờ và lo lắng. Tình trạng này được cho là do việc thành phố đang thực hiện kế hoạch nâng cấp hệ thống cấp nước cũ kỹ trị giá gần 2 tỷ đô la Mỹ, với các đợt tăng giá định kỳ mỗi năm, kéo dài trong 5 năm.
Mặc dù mục đích là tăng dần chi phí để người dân dễ dàng thích nghi, nhiều người dân lại cho biết hóa đơn của họ đã tăng gấp đôi, thậm chí gấp ba chỉ trong vòng hai tháng. KPRC 2 News Investigates đã ghi nhận sự gia tăng đáng kể, với mức chi phí cho 10.000 gallon nước tăng từ khoảng 112 đô la Mỹ vào năm 2021 lên khoảng 249 đô la Mỹ trong năm nay.
Hệ thống tính giá theo bậc thang của thành phố, nơi người dân phải trả nhiều tiền hơn cho mỗi gallon nước vượt quá ngưỡng 5.000 gallon mỗi tháng, được cho là một phần nguyên nhân. Điều này nhằm khuyến khích tiết kiệm nước, nhưng không phải ai cũng thấy sự gia tăng hóa đơn diễn ra theo chiều hướng dự đoán.
Nhiều cư dân, đặc biệt là người cao tuổi, bày tỏ sự khó khăn trong việc chi trả các hóa đơn lên đến hơn 200 đô la Mỹ. KPRC 2 đã nhận được phản hồi từ hơn 200 người dân ở Houston và cả Hạt Harris, cho biết họ cũng gặp phải tình trạng tương tự.
Thành phố Houston cho biết mỗi trường hợp cần được xem xét riêng biệt, nhưng các nguyên nhân phổ biến có thể bao gồm rò rỉ ngầm, bồn cầu bị rò rỉ, vượt quá mức sử dụng nước quy định, hoặc sai sót trong khâu tính hóa đơn.
KPRC 2 đang hợp tác với chính quyền thành phố để điều tra và cung cấp thông tin chi tiết cho người dân. Nếu quý vị gặp phải tình trạng hóa đơn nước tăng đột ngột, hãy gửi bản sao hóa đơn của quý vị đến ban biên tập KPRC 2 để được hỗ trợ điều tra.
