Hiệp hội Điện ảnh Hoa Kỳ (MPA) đã gửi thư yêu cầu Meta Platforms, công ty mẹ của Instagram, ngừng sử dụng thuật ngữ xếp hạng PG-13 để mô tả nội dung dành cho tài khoản thanh thiếu niên trên Instagram. MPA cho rằng cách làm này là gây hiểu lầm và có thể làm xói mòn lòng tin vào hệ thống xếp hạng phim của họ.
Theo thư yêu cầu, MPA khẳng định rằng việc Instagram tuyên bố tài khoản thanh thiếu niên sẽ được ‘hướng dẫn bởi’ xếp hạng PG-13 hoặc các cài đặt nội dung ‘phù hợp với xếp hạng phim cho lứa tuổi từ 13 trở lên’ là ‘sai sự thật và gây hiểu lầm nghiêm trọng’. MPA nhấn mạnh rằng hệ thống xếp hạng phim của họ, hoạt động gần 60 năm qua, dựa trên quy trình đánh giá tỉ mỉ bởi các phụ huynh sau khi xem toàn bộ bộ phim, chứ không phải là các biện pháp tự động hay trí tuệ nhân tạo mà Meta đang sử dụng.
Trước đó, Instagram thông báo rằng tài khoản thanh thiếu niên sẽ mặc định bị giới hạn xem nội dung PG-13. Tuy nhiên, MPA cho biết họ chưa từng được Meta liên hệ trước khi có thông báo này.
Trong phản hồi, Meta cho biết họ cập nhật chính sách nhằm làm cho nội dung trên Instagram ‘gần với tiêu chuẩn phim PG-13 hơn— mà phụ huynh đã quen thuộc— để phụ huynh có thể hiểu rõ hơn về những gì con em họ xem’. Công ty cũng khẳng định ý định của họ không phải là gợi ý về sự hợp tác với MPA hay rằng nội dung trên Instagram đã được MPA xếp hạng.
Vụ việc này cho thấy sự khác biệt giữa cách các nền tảng mạng xã hội và ngành công nghiệp điện ảnh tiếp cận việc bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
