Chuyên gia Harriette Cole, một cây bút về lối sống, đã giải đáp hai thắc mắc từ độc giả qua chuyên mục hỏi đáp của mình trên tờ Mercury News.
Trong thư đầu tiên, một nhân viên bệnh viện bày tỏ sự khó chịu về một đồng nghiệp. Người này thường chủ động mang các vật dụng cần thiết cho một bệnh nhân bị liệt tứ chi vào đầu ca làm, đảm bảo bệnh nhân không phải chờ đợi. Tuy nhiên, một đồng nghiệp khác đã phàn nàn rằng việc làm này tạo thêm gánh nặng cho những người còn lại, khiến họ cảm thấy bị ép buộc phải làm tương tự. Sau khi người gửi thư từ chối ngừng giúp bệnh nhân, người đồng nghiệp kia đã không nói chuyện và bỏ bê bệnh nhân. Harriette Cole khuyên độc giả nên trình bày toàn bộ sự việc lên cấp trên, nêu rõ những hành động hỗ trợ bệnh nhân của mình và tình trạng bỏ bê của đồng nghiệp.
Thắc mắc thứ hai đến từ một độc giả đang gặp mâu thuẫn gia đình. Độc giả chia sẻ về cuộc cãi vã gay gắt với cha mình sau khi thông báo ý định chuyển đến một thành phố khác để nắm bắt cơ hội việc làm. Người cha đã chỉ trích quyết định này, cho rằng đó là liều lĩnh và liên tục nhắc lại những lựa chọn trong quá khứ mà ông không đồng tình. Độc giả cảm thấy bị kiểm soát và đã lớn tiếng đáp trả. Hiện tại, hai cha con không nói chuyện, khiến độc giả cảm thấy thất vọng, tội lỗi và buồn bã. Harriette Cole giải thích rằng động cơ của người cha là muốn bảo vệ con cái, nhưng người con cần được tự mình đưa ra quyết định. Cô khuyên độc giả nên chủ động liên hệ với cha để nói chuyện trực tiếp, bày tỏ sự trân trọng ý định tốt của ông nhưng cũng khẳng định nhu cầu tự quyết định cuộc sống. Cole nhấn mạnh rằng độc giả nên hy vọng vào sự thay đổi hành vi từ người cha, tức là cho con cái không gian hơn, thay vì mong đợi một lời xin lỗi.
