Hãng địa ốc khổng lồ Greystar cùng với 25 công ty quản lý bất động sản khác đã đồng ý chi hơn 141 triệu đô la để dàn xếp một vụ kiện tập thể. Vụ kiện này cáo buộc các chủ nhà đã đẩy giá thuê nhà lên cao bằng cách sử dụng các thuật toán định giá thuê do công ty phần mềm RealPage cung cấp.
Theo thỏa thuận dàn xếp sơ bộ được đệ trình lên tòa liên bang tại Tennessee, Greystar, chủ nhà lớn nhất nước Mỹ, sẽ đóng góp 50 triệu đô la. Thỏa thuận này vẫn cần sự chấp thuận của thẩm phán.
Các công ty liên quan cũng cam kết sẽ không còn chia sẻ thông tin không công khai với RealPage cho thuật toán định giá thuê của họ. Đây là một điều khoản quan trọng, bởi các nguyên đơn cho rằng RealPage đã sử dụng thông tin này để giúp các chủ nhà phối hợp giá và đẩy giá thuê lên cao.
“Đây là một sự thay đổi cơ bản trong ngành nhà ở đa hộ gia đình và sẽ giúp đảo ngược kiểu phối hợp chống cạnh tranh bị cáo buộc trong đơn kiện,” các luật sư viết trong hồ sơ dàn xếp.
Tất cả các công ty tham gia dàn xếp đều phủ nhận hành vi sai trái và đồng ý hỗ trợ nguyên đơn trong vụ kiện đang diễn ra chống lại RealPage và hơn một tá công ty quản lý bất động sản khác chưa đạt được thỏa thuận. RealPage và các bên liên quan khác cũng đang chống lại một vụ kiện chống độc quyền được đệ trình vào năm ngoái bởi Bộ Tư pháp và một số tổng chưởng lý tiểu bang. Greystar đã đạt được thỏa thuận trong vụ kiện đó vào tháng 8.
Các quỹ dàn xếp từ vụ kiện tập thể sẽ được phân phối cho hàng triệu người thuê nhà thuộc diện được bồi thường.
Trong một tuyên bố, Greystar cho biết các thỏa thuận dàn xếp này “cho phép chúng tôi tiến về phía trước và tiếp tục tập trung vào việc phục vụ cư dân và khách hàng của mình.” Greystar, có trụ sở tại South Carolina, quản lý hơn 946.000 căn hộ trên toàn quốc, theo Hiệp hội Nhà ở Đa hộ gia đình Quốc gia.
RealPage kịch liệt phủ nhận mọi hành vi sai trái và cho rằng các nguyên đơn đã hiểu sai về cách thức hoạt động của sản phẩm của họ. RealPage, có trụ sở tại Texas, cho biết phần mềm của họ được sử dụng trên dưới 10% số căn hộ cho thuê tại Hoa Kỳ và các đề xuất định giá của họ chỉ được sử dụng chưa đến một nửa số lần. Theo tin từ Associated Press ngày 3 tháng 10 năm 2025, Jennifer Bowcock, phó chủ tịch cấp cao về truyền thông của RealPage, nói trong một tuyên bố: “Mặc dù các thỏa thuận dàn xếp đề xuất… không bao gồm RealPage, chúng tôi khuyến khích việc vấn đề này tiến tới việc khép lại.” Bà cũng cho biết thêm: “RealPage tiếp tục tin rằng vụ kiện này không có cơ sở và các sản phẩm quản lý doanh thu của chúng tôi, cũng như cách khách hàng của chúng tôi sử dụng chúng, luôn hợp pháp.”
Phần mềm của RealPage cung cấp các đề xuất hàng ngày để giúp chủ nhà và nhân viên của họ định giá các căn hộ trống. Chủ nhà không bắt buộc phải tuân theo các đề xuất này, nhưng các nhà phê bình cho rằng vì phần mềm có quyền truy cập vào một kho dữ liệu bảo mật khổng lồ, nó giúp các khách hàng của RealPage tính phí thuê nhà cao nhất có thể.
RealPage lập luận rằng yếu tố chính đẩy giá thuê nhà lên cao là sự thiếu hụt nguồn cung nhà ở. Họ cũng cho rằng các đề xuất định giá của họ thường khuyến khích chủ nhà giảm giá thuê, vì chủ nhà có động lực để tối đa hóa doanh thu và duy trì tỷ lệ lấp đầy cao.
Trong số các bị đơn khác, BH Management có trụ sở tại Iowa sẽ trả 15 triệu đô la, trong khi Simpson Property Group có trụ sở tại Denver sẽ trả 6,5 triệu đô la. Các thỏa thuận dàn xếp của các công ty còn lại dao động từ 550.000 đô la đến 6 triệu đô la.
