Google và Character Technologies đã đạt được thỏa thuận dàn xếp một vụ kiện từ một bà mẹ ở Florida, người đã cáo buộc rằng chatbot đã xúi giục con trai bà tự tử. Các luật sư đại diện cho hai công ty công nghệ cũng đồng ý giải quyết một số vụ kiện khác được đệ trình tại Colorado, New York và Texas từ các gia đình cho rằng chatbot Character.AI đã gây hại cho con cái của họ, theo hồ sơ tòa án được đệ trình trong tuần này.
Các tài liệu không tiết lộ các điều khoản cụ thể của thỏa thuận dàn xếp, vốn vẫn cần được thẩm phán phê duyệt. Các vụ kiện chống lại Character Technologies, công ty đứng sau Character.AI, cũng nêu tên Google là một bị đơn do mối liên kết của hãng này với công ty khởi nghiệp sau khi thuê những người đồng sáng lập vào năm 2024.
Trong vụ kiện ở Florida, bà Megan Garcia cáo buộc rằng con trai bà, Sewell Setzer III, 14 tuổi, đã trở thành nạn nhân của chatbot Character.AI. Bà cho rằng chatbot này đã lôi kéo con trai bà vào một mối quan hệ bị bà mô tả là lạm dụng tình cảm và tình dục, dẫn đến việc cậu bé tự tử vào tháng 2 năm 2024. Vụ kiện cáo buộc rằng trong những tháng cuối đời, Setzer ngày càng xa rời thực tế khi tham gia vào các cuộc trò chuyện mang tính chất tình dục với chatbot. Theo tin từ ABC News.





























