Gã khổng lồ công nghệ Google vừa thông báo triển khai các tính năng mới sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ người dùng lên kế hoạch và đặt vé du lịch trên công cụ Tìm kiếm. Cụ thể, Google đang mở rộng phạm vi tiếp cận cho công cụ “Ưu đãi Chuyến bay” (Flight Deals) được hỗ trợ bởi AI, cho phép người dùng sắp xếp kế hoạch du lịch bằng công cụ “Canvas” trong Chế độ AI (AI Mode), và triển khai khả năng đặt vé tự động cho nhiều người dùng hơn.
Công cụ “Ưu đãi Chuyến bay” ban đầu được Google ra mắt vào tháng 8 tại Hoa Kỳ, Canada và Ấn Độ. Nay, công cụ tìm kiếm du lịch bằng AI này sẽ được mở rộng ra toàn cầu, giúp người dùng trên hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, cũng như hỗ trợ hơn 60 ngôn ngữ, dễ dàng tìm kiếm các điểm đến giá cả phải chăng. Để sử dụng, người dùng chỉ cần mô tả nơi đi, thời gian và cách thức du lịch mong muốn, “Ưu đãi Chuyến bay” sẽ dùng AI để hiển thị các ưu đãi tốt nhất.
Đối với các tính năng mới của Chế độ AI, Google cho biết người dùng hiện có thể sử dụng công cụ “Canvas” tích hợp để lập kế hoạch cho chuyến đi. “Canvas” ban đầu được thiết kế để hỗ trợ lập kế hoạch học tập và sắp xếp thông tin qua nhiều phiên làm việc, nay sẽ giúp người dùng lên kế hoạch cho các chuyến đi sắp tới. Sau khi người dùng cho Chế độ AI biết loại hình chuyến đi họ đang tìm kiếm và chọn tùy chọn “Create with Canvas”, một kế hoạch chi tiết sẽ hiển thị trong bảng điều khiển Canvas, tổng hợp dữ liệu Tìm kiếm theo thời gian thực về chuyến bay, khách sạn, thông tin từ Google Maps và các trang web khác.
Người dùng cũng có thể đặt câu hỏi tiếp theo và nhận được sự hỗ trợ về các lựa chọn cân bằng, ví dụ như chọn khách sạn gần một quán ăn nhưng xa khu dã ngoại hơn. Tính năng lập kế hoạch du lịch với Canvas hiện đã có trên máy tính cho người dùng tại Hoa Kỳ đã đăng ký dùng thử Chế độ AI trong Labs.
Ngoài ra, Google cũng mở rộng khả năng “tác nhân” (agentic) của Chế độ AI cho nhiều người dùng hơn. Trước đó, người dùng tham gia Labs đã có thể nhận hỗ trợ đặt bàn nhà hàng, vé sự kiện, cũng như các cuộc hẹn làm đẹp và chăm sóc sức khỏe. Giờ đây, tính năng này sẽ có sẵn cho tất cả người dùng tại Hoa Kỳ. Người dùng có thể yêu cầu đặt bàn nhà hàng dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau, và Chế độ AI sẽ tìm kiếm trên các nền tảng đặt chỗ khác nhau để tìm các lựa chọn phù hợp. Trong tương lai, Google dự định cho phép hoàn tất việc đặt vé máy bay và khách sạn trực tiếp trong Chế độ AI.
Thông tin này được trích dẫn từ TechCrunch, một trang tin tức công nghệ uy tín.
