Một gia đình ở San Martin, California, cho biết họ đã gần như mất tất cả sau một vụ hỏa hoạn mà họ cho là do nhân viên của công ty điện lực PG&E gây ra trong một chuyến thăm bất ngờ. Theo lời kể của gia đình, sự việc chỉ được giải quyết sau khi đài ABC7 News vào cuộc.
Andres Montoya và gia đình đã sống trên mảnh đất ở San Martin hơn 20 năm, cùng với hàng chục con ngựa, dê, gà. Anh Montoya cho biết, tuần trước, một nhân viên PG&E đã gây ra hỏa hoạn trên đất của anh. “Chúng tôi nghe thấy tiếng nổ lớn, như thể ai đó đang bắn súng, và con gái tôi chạy đến nói rằng có cháy,” anh kể.
PG&E xác nhận nhân viên của họ đã có mặt trên đất của ông Montoya. Trong một tuyên bố gửi qua email, PG&E cho biết họ được phép tiếp cận các khu vực có thiết bị của họ để kiểm tra, bảo trì và vận hành, ngay cả khi không có sự cho phép trước, mặc dù họ luôn cố gắng thông báo trước nếu có thể.
Rất may, không ai bị thương và lính cứu hỏa đã dập tắt đám cháy. Tuy nhiên, sau đám cháy, gia đình ông Montoya bị mất nước. Nguồn nước của gia đình đến từ một máy bơm chạy bằng điện. PG&E đã quay lại để đánh giá tình hình, nhưng gia đình ông Montoya cho biết công ty không chịu trách nhiệm.
Sau khi liên hệ với đài ABC7 News, PG&E đã nhanh chóng vào cuộc, đánh giá máy bơm nước, đẩy nhanh quá trình cấp phép và kết nối lại dịch vụ cho gia đình. Nước đã được phục hồi một tuần sau khi bị mất.
Gia đình ông Montoya lo ngại về hóa đơn sửa chữa có thể lên tới 10.000 đô la và hy vọng PG&E sẽ hỗ trợ chi trả. PG&E cho biết họ sẽ xem xét kỹ lưỡng các phát hiện sau khi cuộc điều tra hoàn tất để xác định khoản bồi thường phù hợp. Theo ABC7 News, sự việc này cho thấy một cái giá không hề nhỏ cho một chuyến thăm bất ngờ suýt chút nữa đã gây ra hậu quả nghiêm trọng hơn.
