Hãng xe Ford đang triệu hồi gần nửa triệu chiếc xe SUV Explorer đời cũ vì một lỗi nghiêm trọng: tấm ốp trang trí trên cửa xe có thể bị bung ra trong lúc xe đang chạy, gây nguy hiểm cho các phương tiện khác trên đường.
Theo thông báo từ Cục An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia (NHTSA) công bố vào ngày Thứ Tư vừa qua, đợt triệu hồi này ảnh hưởng đến 492,145 chiếc Ford Explorer sản xuất từ ngày 11 tháng 6 năm 2015 đến ngày 19 tháng 4 năm 2017.
Báo cáo của NHTSA cho biết, Ford đã biết về vấn đề này từ năm 2019 nhưng ban đầu không xem đó là rủi ro mất an toàn đáng kể. Tuy nhiên, vào tháng 3 năm nay, NHTSA đã chia sẻ hàng chục báo cáo từ người dùng về lỗi này với Ford, khiến hãng phải điều tra sâu hơn và cuối cùng đi đến quyết định triệu hồi.
Ford kết luận nguyên nhân là do lớp keo dính không đủ chắc, khiến tấm ốp bị lỏng và có thể tách rời. Dù vậy, hãng xe có trụ sở tại Dearborn, Michigan, cho biết họ chưa ghi nhận bất kỳ tai nạn hay thương tích nào liên quan đến lỗi này.
Theo tin từ Associated Press, Ford dự kiến sẽ bắt đầu gửi thông báo đến các chủ xe bị ảnh hưởng từ ngày 9 tháng 6. Khi biện pháp khắc phục được xác định, chủ xe sẽ nhận được thông báo tiếp theo qua thư, hướng dẫn đưa xe đến đại lý Ford hoặc Lincoln để được sửa chữa miễn phí.
Đây là một trong số nhiều đợt triệu hồi của Ford trong năm nay. Hồi tháng trước, hãng đã triệu hồi hơn 1 triệu xe vì lỗi phần mềm camera chiếu hậu. Trước đó vào tháng 2, khoảng 240,000 chiếc Explorer và Lincoln Aviator SUV cũng bị triệu hồi do vấn đề với bộ neo dây an toàn không được gắn chặt đúng cách.
