Hãng xe Ford đang tiến hành thu hồi hơn 1 triệu chiếc xe tại thị trường Mỹ do phát hiện lỗi phần mềm ảnh hưởng đến hệ thống camera chiếu hậu, làm tăng nguy cơ xảy ra tai nạn. Theo thông tin từ Cơ quan An toàn Giao thông Đường bộ Quốc gia Mỹ (NHTSA) và Ford báo cáo hồi đầu tháng này, lỗi phần mềm có thể khiến hình ảnh từ camera chiếu hậu bị trễ, bị đơ hoặc không hiển thị khi người lái lùi xe.
Tổng cộng có 1.075.299 xe bị ảnh hưởng trong đợt thu hồi này, bao gồm các dòng xe sản xuất từ năm 2021 đến 2025 tùy theo mẫu, cụ thể là:
- Bronco đời 2021-2024
- Edge đời 2021-2024
- Escape đời 2023-2024
- F-150 đời 2021-2024
- F-250, F-350, F-450, F-550, F-600 đời 2023-2024
- Expedition đời 2022-2024
- Transit đời 2022-2025
- Mach-E đời 2021-2023
- Ranger đời 2024
- Mustang đời 2024
- Lincoln Nautilus đời 2021-2023
- Navigator đời 2022-2024
- Corsair đời 2023-2024
Việc khắc phục lỗi sẽ được thực hiện miễn phí tại các đại lý của Ford hoặc thông qua bản cập nhật phần mềm qua mạng (over-the-air update) vào thời gian tới. Theo tin từ Associated Press (AP) đăng trên The Seattle Times, dự kiến thư thông báo ban đầu về rủi ro an toàn sẽ được gửi đến chủ xe vào ngày 16 tháng 6 năm 2025. Thư thứ hai thông báo về việc bản cập nhật đã sẵn sàng sẽ được gửi đi vào khoảng Quý 3 năm 2025.
Chủ sở hữu các xe bị ảnh hưởng có thể liên hệ dịch vụ khách hàng của Ford theo số 1-866-436-7332 (mã thu hồi của Ford là 25S49) hoặc liên hệ Đường dây nóng An toàn Phương tiện của NHTSA theo số 888-327-4236 (TTY 888-275-9171) hoặc truy cập trang web nhtsa.gov để biết thêm chi tiết.
