Trong một bước đi chiến lược nhằm mở rộng kênh bán hàng trực tuyến, hãng xe Ford vừa công bố hợp tác với gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon. Theo đó, người tiêu dùng giờ đây có thể tìm kiếm, thực hiện các thủ tục tài chính và mua các xe Ford đã qua sử dụng đã được chứng nhận (certified pre-owned) thông qua nền tảng Amazon Autos.
Thỏa thuận này đánh dấu một bước tiến mới của Amazon Autos, vốn ban đầu chỉ tập trung vào xe mới khi ra mắt vào năm ngoái với đối tác Hyundai. Việc bổ sung Ford và tập trung vào xe đã qua sử dụng được chứng nhận cho thấy Amazon đang nhắm đến một phân khúc thị trường liên quan nhưng cũng đầy tiềm năng.
Theo thông báo từ Ford, các xe đã qua sử dụng được chứng nhận bán trên Amazon Autos sẽ đi kèm với chính sách đảm bảo hoàn tiền. Khách hàng có thể trả lại xe trong vòng 14 ngày hoặc sau khi đi được 1.000 dặm, tùy điều kiện nào đến trước. Quá trình này vẫn giữ vai trò quan trọng của các đại lý Ford, vốn là nguồn thu chính của hãng. Khách hàng có thể duyệt danh mục xe từ các đại lý địa phương tham gia chương trình ngay trên website của Amazon, hoàn tất phần lớn thủ tục giấy tờ trực tuyến, sau đó lên lịch hẹn để nhận xe.
Ban đầu, chương trình này sẽ được triển khai tại một số thị trường chọn lọc của Mỹ như Los Angeles, Seattle và Dallas. Tin tức này được đăng tải trên TechCrunch, một trang tin công nghệ uy tín, cho thấy sự thay đổi trong cách tiếp cận bán lẻ xe hơi, tích hợp mạnh mẽ hơn với các nền tảng kỹ thuật số.
