Ủy ban Châu Âu (EC) vừa chính thức công bố phán quyết đầy đủ, khẳng định các chính sách hiện tại của App Store của Apple tại Liên minh Châu Âu (EU) vẫn chưa tuân thủ hoàn toàn Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA).
Đây là diễn biến tiếp theo sau án phạt 500 triệu Euro mà EC đã áp lên Apple vào tháng 4 vừa qua. Lần này, EU cho Apple thời hạn 30 ngày để điều chỉnh các quy định của mình cho phù hợp với DMA.
Nếu Apple không thể tuân thủ trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được thông báo, EC cho biết họ sẽ bắt đầu áp dụng các khoản “thanh toán phạt định kỳ” cho đến khi Apple đáp ứng yêu cầu. Mức phạt có thể rất đáng kể, dựa trên nguồn lực tài chính khổng lồ của công ty.
Trọng tâm của vấn đề vẫn là các quy định chống “lái người dùng” (anti-steering). Theo quy định cũ và cả những thay đổi mà Apple đưa ra gần đây, các nhà phát triển ứng dụng bị hạn chế hoặc gây khó khăn trong việc thông báo cho người dùng rằng họ có thể mua dịch vụ bên ngoài môi trường App Store.
Theo DMA, các “người gác cổng” (gatekeepers) như Apple phải cho phép nhà phát triển tự do thông báo về các tùy chọn thanh toán thay thế, quảng bá các tùy chọn đó ngay trong ứng dụng và hoàn tất giao dịch mà không bị tính phí (hoặc với phí rất thấp).
Apple đã thực hiện một số thay đổi vào đầu năm nay, cho phép nhà phát triển đặt một liên kết ngoài dẫn đến trang web của họ. Tuy nhiên, Apple yêu cầu sử dụng định dạng liên kết riêng, không được điền sẵn dữ liệu người dùng và phải hiển thị một màn hình cảnh báo trước khi mở link. Đặc biệt, Apple vẫn tính phí 27% hoa hồng cho các giao dịch được thực hiện qua liên kết này, thay vì 30% cho mua hàng trong ứng dụng.
Apple lập luận rằng DMA chỉ yêu cầu họ “cho phép” việc “lái người dùng”, chứ không bắt buộc phải “hỗ trợ kỹ thuật” hay “tạo điều kiện”. Tuy nhiên, EC đã bác bỏ lập luận này, cho rằng các hạn chế, phí và rào cản kỹ thuật của Apple đã “làm suy yếu hiệu quả” của luật.
Trong phán quyết, EC nhấn mạnh rằng “Apple chưa đưa ra bất kỳ lập luận thuyết phục nào để bác bỏ mức độ nghiêm trọng của hành vi không tuân thủ” và các thay đổi của Apple vẫn “thiếu sót về mọi mặt”, theo tin từ 9to5Mac.