Epic Games vừa đưa ra một lời “khen đểu” dành cho Apple, sau khi gã khổng lồ công nghệ này thực hiện các thay đổi nhằm giảm bớt rào cản trong việc cài đặt các cửa hàng trò chơi của bên thứ ba trên iPhone.
Trước đó, Apple từng bị chỉ trích gay gắt về độc quyền (antitrust) vì buộc người dùng phải trải qua 15 bước phức tạp để cài đặt một cửa hàng ứng dụng bên thứ ba. Giờ đây, hãng đã giảm quy trình này xuống còn sáu bước và loại bỏ cái gọi là “màn hình cảnh báo đáng sợ với thông điệp sai lệch,” theo tin từ 9to5Mac.
Khi Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) của Liên Âu (EU) yêu cầu Apple cho phép các cửa hàng ứng dụng bên thứ ba trên iPhone, công ty bị cáo buộc “tuân thủ một cách ác ý” vì đã cố tình làm cho quy trình trở nên rối rắm và đáng sợ nhất có thể. Các nhà thử nghiệm độc lập mô tả quy trình này mất hơn một chục bước, vừa gây khó chịu vừa đáng sợ, bao gồm cảnh báo rằng nhà phát triển có thể truy cập dữ liệu người dùng và các tính năng như quản lý gói thuê bao hoặc yêu cầu hoàn tiền sẽ không khả dụng.
Epic Games, vốn là một trong những bên chỉ trích Apple gay gắt, nay đã thừa nhận rằng Apple đã cải thiện đáng kể quy trình này. Cụ thể, trong iOS 18.6 ra mắt vào tháng Bảy, Apple đã giảm số bước cài đặt từ 15 xuống còn 6, loại bỏ màn hình cảnh báo cũ và tin nhắn gây hiểu lầm, cũng như khắc phục một lỗi khiến người dùng bị kẹt trong Cài đặt iOS.
Mặc dù vậy, Epic nhấn mạnh rằng mục đích của bài đăng blog này là để chứng minh Apple đã từng thành công trong việc ngăn cản người dùng cài đặt các cửa hàng ứng dụng bên thứ ba. Trước khi Apple cập nhật, khoảng 65% người dùng cố gắng cài đặt Epic Games Store trên iOS đã bị cản trở bởi thiết kế gây hiểu lầm của Apple. Sau khi cập nhật, tỷ lệ này đã giảm xuống còn khoảng 25%.
Epic Games vẫn cho rằng chính sách của Apple đối với các cửa hàng cạnh tranh vẫn vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số. Họ cáo buộc Apple đang cản trở cạnh tranh thông qua “phí công nghệ cốt lõi” (Core Technology Fee) mang tính chất “tiền rác,” các chính sách phân biệt đối xử nhằm trả đũa các nhà phát triển hỗ trợ cửa hàng cạnh tranh, và áp đặt quy trình phê duyệt cũng như công chứng để kiểm soát các quyết định thiết kế sản phẩm của các nhà phát triển ứng dụng và cửa hàng đối thủ. Epic cho rằng những chính sách này là bất hợp pháp và trái ngược hoàn toàn với cách vận hành nền tảng Mac của chính Apple.
Công ty này cũng cáo buộc Google không cải thiện quy trình cài đặt của riêng mình, vốn vẫn có 12 bước và màn hình cảnh báo tương tự như màn hình Apple từng sử dụng. Thông tin này được 9to5Mac đăng tải vào ngày 01 tháng 10 năm 2025.