Trong bối cảnh nhu cầu sử dụng internet ngày càng tăng, nhiều người dùng chọn các gói cước ‘không giới hạn’ với hy vọng tránh được những lo ngại về việc hết dung lượng. Tuy nhiên, thuật ngữ ‘không giới hạn’ thường đi kèm với những điều khoản ẩn, như chính sách sử dụng hợp lý (fair use policy), có thể làm ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm trực tuyến. Các nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) đưa ra giới hạn dữ liệu (data caps) – tức là giới hạn hàng tháng về dung lượng dữ liệu có thể tải lên hoặc tải xuống – nhằm mục đích duy trì hoạt động ổn định của mạng lưới. Theo một khảo sát gần đây của CNET, gần 2/3 người trưởng thành tại Mỹ đã phải trả thêm chi phí cho dịch vụ internet dù vẫn gặp phải tình trạng kết nối không ổn định.
Có hai loại giới hạn dữ liệu chính: hard caps, là giới hạn cứng cắt đứt hoàn toàn dịch vụ hoặc tính thêm phí khi vượt ngưỡng, và soft caps, là giới hạn mềm không tính phí ngay nhưng sẽ giảm tốc độ kết nối một cách đáng kể. Đôi khi, các gói cước còn phân biệt đối xử giữa các loại hình sử dụng, ví dụ như cho phép xem video không giới hạn nhưng lại hạn chế các tác vụ như sao lưu đám mây hoặc truyền tệp peer-to-peer.
Mặc dù tình hình minh bạch về giới hạn dữ liệu đã có những cải thiện nhờ quy định ‘nhãn dinh dưỡng’ của FCC tại Mỹ, người dùng vẫn cần đọc kỹ các điều khoản. Về mặt kinh tế, các nhà cung cấp cho rằng giới hạn dữ liệu giúp quản lý tình trạng tắc nghẽn mạng. Tuy nhiên, đối với các kết nối băng rộng cố định, đặc biệt là cáp quang (FTTH), việc áp đặt giới hạn dữ liệu thường không còn cần thiết về mặt kỹ thuật mà chủ yếu là để tạo thêm doanh thu từ những người dùng tiêu thụ nhiều dữ liệu.
Để tránh phí phát sinh và tìm kiếm các gói cước thực sự không giới hạn, người dùng có thể áp dụng một số biện pháp sau:
- Theo dõi chủ động: Sử dụng các ứng dụng hoặc bảng điều khiển trực tuyến do ISP cung cấp để theo dõi mức sử dụng dữ liệu theo thời gian thực. Thiết lập cảnh báo khi đạt 75% hoặc 90% dung lượng cho phép.
- Điều chỉnh thói quen sử dụng: Giảm độ phân giải khi xem video streaming (từ Ultra HD xuống HD), chọn chất lượng cao thay vì lossless cho dịch vụ nhạc trực tuyến.
- Bảo mật Wi-Fi: Đặt mật khẩu Wi-Fi mạnh và duy nhất để ngăn chặn truy cập trái phép.
- Tối ưu hóa cài đặt thiết bị: Tắt tính năng tự động phát video trên các mạng xã hội, tắt tự động tải xuống phương tiện trên ứng dụng nhắn tin.
- Kiểm tra thiết bị nhà thông minh: Điều chỉnh cài đặt của camera an ninh để chỉ tải lên khi có chuyển động nhằm giảm lượng dữ liệu tiêu thụ.
Cách tốt nhất để tránh giới hạn dữ liệu là chọn các nhà cung cấp không áp đặt chúng, điển hình là các dịch vụ internet cáp quang. Tuy nhiên, ngay cả với cáp quang, việc đọc kỹ các điều khoản là cần thiết. Người dùng nên ưu tiên các ISP minh bạch về chính sách dữ liệu và đưa ra các gói cước có dung lượng cao. Khi lựa chọn nhà cung cấp, ngoài tốc độ, hãy xem xét tổng thể nhu cầu sử dụng dữ liệu của hộ gia đình, bao gồm số lượng thành viên, thiết bị, loại dịch vụ giải trí và công việc từ xa.
Thông tin trên được tổng hợp theo báo cáo của CNET.
