Dù Google đã chính thức ngưng tính năng điều khiển từ xa cho các thiết bị Nest Learning Thermostats thế hệ thứ nhất và thứ hai từ tháng trước, một nhà nghiên cứu bảo mật đã phát hiện ra rằng những thiết bị này vẫn tiếp tục gửi dữ liệu chi tiết về Google.
Theo CyberGuy Report của Fox News, nhà nghiên cứu Cody Kociemba đã phát hiện dòng dữ liệu liên tục này khi tham gia thử thách phục hồi tính năng thông minh cho các thiết bị Nest không còn được hỗ trợ. Các thiết bị Nest cũ này vẫn âm thầm tải lên các bản ghi chi tiết, bao gồm: các thay đổi nhiệt độ thủ công, việc có người trong phòng hay không, khi nào ánh nắng chiếu vào thiết bị, chỉ số nhiệt độ, độ ẩm, hoạt động chuyển động và dữ liệu ánh sáng xung quanh.
Phát hiện của ông Kociemba đã gây ngạc nhiên, bởi lẽ Google trước đây chỉ nói rằng các mẫu không được hỗ trợ sẽ “tiếp tục báo cáo nhật ký để chẩn đoán sự cố.” Tuy nhiên, ông Kociemba lập luận rằng Google không thể sử dụng dữ liệu đó để giúp khách hàng được nữa vì dịch vụ hỗ trợ đã bị ngưng hoàn toàn. Điều này khiến việc truyền dữ liệu liên tục trở nên khó hiểu.
Khi liên hệ với Google, một phát ngôn viên cho biết các nhật ký chẩn đoán, không gắn liền với tài khoản người dùng cụ thể, sẽ tiếp tục được gửi đến Google để phục vụ mục đích theo dõi dịch vụ và sự cố. Người dùng muốn ngừng cung cấp các nhật ký này có thể ngắt kết nối thiết bị khỏi Wi-Fi thông qua menu cài đặt trên thiết bị.
Điều này đặt ra những câu hỏi về tính minh bạch và quyền lựa chọn của người dùng, đặc biệt khi họ đã cho rằng kết nối dữ liệu sẽ kết thúc cùng với việc ngưng hỗ trợ. Để bảo vệ quyền riêng tư, người dùng có thể kiểm tra hoạt động tài khoản Google của mình, đặt thiết bị trên một mạng Wi-Fi khách riêng biệt, chặn lưu lượng truy cập ra bên ngoài nếu bộ định tuyến cho phép, tắt mọi tính năng đám mây còn lại, xóa liên kết thiết bị cũ khỏi tài khoản Google và xem xét nâng cấp thiết bị.
Ông Kurt Knutsson, từ CyberGuy Report, nhấn mạnh rằng việc hiểu rõ những gì thiết bị của quý vị chia sẻ giúp quý vị đưa ra quyết định sáng suốt về việc giữ lại hay loại bỏ chúng khỏi mạng lưới của mình.
