Ashutosh Garg và Varun Kacholia, những người đồng sáng lập Eightfold – một startup tuyển dụng AI từng được định giá 2,1 tỷ USD – đã cho ra mắt Viven, một công ty chuyên về “bản sao kỹ thuật số” (digital twin) sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Mục tiêu của Viven là giúp nhân viên truy cập thông tin quan trọng từ đồng nghiệp ngay cả khi họ vắng mặt.
Viven đã huy động thành công 35 triệu USD vốn hạt giống từ các nhà đầu tư bao gồm Khosla Ventures và Foundation Capital. Công ty phát triển một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) chuyên biệt cho từng nhân viên, tạo ra một bản sao kỹ thuật số bằng cách truy cập vào các tài liệu điện tử nội bộ như email, Slack và Google Docs. Các nhân viên khác trong tổ chức có thể truy vấn bản sao kỹ thuật số này để nhận câu trả lời tức thời về các dự án chung và kiến thức chia sẻ.
Một trong những thách thức lớn được Viven giải quyết là vấn đề bảo mật và quyền riêng tư. Công nghệ của Viven cho phép LLM xác định chính xác thông tin nào có thể được chia sẻ và với ai trong tổ chức. Công ty cũng nhấn mạnh rằng mọi người đều có thể xem lịch sử truy vấn của bản sao kỹ thuật số của mình, đóng vai trò như một biện pháp ngăn chặn việc đặt câu hỏi không phù hợp.
Theo TechCrunch, hiện tại chưa có công ty nào khác tập trung vào lĩnh vực bản sao kỹ thuật số cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, các sản phẩm như của Anthropic, Google Gemina, Microsoft Copilot và OpenAI đều có yếu tố cá nhân hóa. Viven hy vọng công nghệ “pairwise” (song đôi) của mình sẽ là lợi thế cạnh tranh nếu các đối thủ lớn gia nhập thị trường này.
Được biết, Viven đã bắt đầu được triển khai tại một số khách hàng doanh nghiệp, bao gồm Genpact và chính Eightfold. Các nhà đồng sáng lập Ashutosh Garg và Varun Kacholia vẫn tiếp tục lãnh đạo Eightfold, đồng thời phân bổ thời gian cho Viven.
