Sở Giao Thông California (DMV) vừa thông báo về việc thu hồi và cấp lại giấy phép lái xe REAL ID cho khoảng 325,000 người dân do một lỗi kỹ thuật liên quan đến ngày hết hạn trên giấy tờ. Vấn đề này bắt nguồn từ một lỗi cấu hình phần mềm từ năm 2006, ảnh hưởng đến cách tính ngày hết hạn cho một số người có giấy phép REAL ID, đặc biệt là những người không phải là công dân Hoa Kỳ. Theo DMV, lỗi này không ảnh hưởng đến việc xác minh sự hiện diện hợp pháp của người nộp đơn với chính phủ liên bang, và các biện pháp bảo vệ liên quan đến việc đăng ký cử tri vẫn được đảm bảo.
Giám đốc DMV, ông Steve Gordon, cho biết cơ quan này đã chủ động rà soát hồ sơ, xác định vấn đề và đang liên hệ với những người bị ảnh hưởng để hướng dẫn về cách duy trì giấy tờ tùy thân hợp lệ. DMV khẳng định rằng gần 99% chủ sở hữu REAL ID không bị ảnh hưởng và không cần thực hiện bất kỳ hành động nào. DMV cũng cam kết tạo điều kiện thuận lợi và miễn phí cho việc cấp lại giấy phép cho những người bị ảnh hưởng.
Để bảo mật thông tin, DMV sẽ không liên hệ với người dân qua tin nhắn, email hoặc điện thoại để yêu cầu thông tin cá nhân hoặc thanh toán. Những người bị ảnh hưởng sẽ nhận được hướng dẫn chi tiết từ DMV trong những tuần và tháng tới về cách nhận REAL ID hoặc giấy phép lái xe không phải REAL ID, tùy thuộc vào điều kiện đủ.
Theo tin từ FOX 11, DMV California đã nhận ra vấn đề và đang tích cực giải quyết để đảm bảo quyền lợi của người dân.
