Theo CNET, PIA là một VPN giá rẻ, không ảnh hưởng đến quyền riêng tư, nhưng giao diện ứng dụng có vẻ lỗi thời và tốc độ internet không ổn định.
Mặc dù giá cả phải chăng, PIA vẫn đặt quyền riêng tư lên hàng đầu với các ứng dụng mã nguồn mở, cho phép mọi người kiểm tra mã nguồn để tăng tính minh bạch. PIA cũng phù hợp để mở khóa nội dung bị giới hạn khu vực, như thư viện Netflix nước ngoài hoặc BBC iPlayer. Ngoài ra, bạn sẽ có được kết nối đồng thời không giới hạn.
Tuy nhiên, tốc độ internet không ổn định của PIA không phù hợp với những người có kết nối internet chậm hoặc không đáng tin cậy. Các ứng dụng có khả năng tùy biến cao có thể làm hài lòng người dùng thành thạo, nhưng lại không thân thiện với người dùng. Trong quá trình sử dụng hàng ngày, người dùng có thể thường xuyên gặp phải CAPTCHA.
Cuối cùng, PIA là một VPN giá rẻ tốt, mặc dù nó không phải là nhanh nhất hoặc hiện đại và bóng bẩy nhất.
CNET đã tiến hành hơn 250 thử nghiệm tốc độ internet, kiểm tra rò rỉ DNS, xem xét kỹ lưỡng các ứng dụng của nó trên nhiều thiết bị, nghiên cứu chính sách bảo mật và liên lạc với nhóm Private Internet Access qua email và hội nghị video để đánh giá đầy đủ về PIA.
