Một cuộc điều tra của ABC Action News đã phanh phui những nghi vấn về cách thức một đại lý xe hơi quốc gia đã thực hiện giao dịch với một phụ nữ cao tuổi ở Hạt Chester, Pennsylvania. Bà Stephanie Brown, người có quyền lực ủy thác đối với dì 78 tuổi của mình, đã lên tiếng sau khi dì của bà, bà Sandra Dawson, được cho là đã mua một chiếc xe hơi mới với lãi suất 18% dù có khả năng nhận thức suy giảm và từng bị từ chối tín dụng bởi nhiều ngân hàng.
Theo bà Brown, dì của bà đã được đại lý Enterprise Car Sales ở East Petersburg, Lancaster County, đón từ nhà và lái xe 30 dặm đến địa điểm giao dịch. Chiếc xe, một chiếc Chevy Malibu đời 2023, có giá 19.000 đô la, với khoản thanh toán hàng tháng lên tới 452 đô la do lãi suất cao. Bà Brown cho biết dì của bà có thu nhập cố định hạn chế và khoản thanh toán này sẽ khiến bà gặp khó khăn tài chính nghiêm trọng.
Bà Brown còn bày tỏ sự bàng hoàng khi biết rằng dì mình còn có một thẻ bảo hiểm Progressive, một điều bà không rõ nguồn gốc. Luật sư Brendan Corbalis của Senior Law Center nhận định đây là một bài học cảnh giác cho người cao tuổi và những người có nguy cơ tài chính, nhấn mạnh sự khác biệt giữa các hoạt động hợp pháp và có đạo đức.
Sau khi thuyết phục được dì trả lại xe trong thời hạn bảy ngày, bà Brown đã liên hệ với đại lý, thông báo về quyền lực ủy thác của mình và đăng một đánh giá tiêu cực trên mạng. Cuối cùng, Enterprise Car Sales đã đồng ý hoàn lại tiền và nhận lại xe, cho biết bà Dawson đã chủ động liên hệ và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết. Tuy nhiên, phía đại lý khẳng định không có dấu hiệu nào cho thấy bà Dawson không đủ năng lực đưa ra quyết định mua xe.
Vụ việc trên, theo tin từ ABC Action News, là lời nhắc nhở về tình trạng các công ty có thể khai thác điểm yếu của người cao tuổi, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của việc người tiêu dùng cần hiểu rõ các thỏa thuận tài chính mà họ tham gia.
.webp