Nhiều cư dân tại khu phức hợp Timber Ridge Townhomes thuộc Hạt Harris, Texas, đang bày tỏ sự thất vọng và bức xúc trước điều kiện sống tồi tệ, cùng với sự thờ ơ bị cáo buộc của ban quản lý khu nhà.
Các vấn đề mà người thuê nhà nêu lên bao gồm nấm mốc, rò rỉ nước, hệ thống vệ sinh không hoạt động và sự xuất hiện của côn trùng gây hại, như một chùm tổ ong vò vẽ ngay bên ngoài một căn hộ.
Bà Shantay Jackson, một cư dân đã sống tại đây ba năm, chia sẻ rằng bà cảm thấy như đang sống trong địa ngục mỗi khi về nhà. Bà đã nhiều lần báo cáo tình trạng này nhưng dường như không nhận được phản hồi thỏa đáng. Bà Jackson còn cho biết căn hộ của bà từng xảy ra hỏa hoạn, nhưng hệ thống báo cháy đã không hoạt động, may mắn là bà đã kịp thời phát hiện.
“Chúng tôi đang gặp nguy hiểm,” bà Jackson nói, ám chỉ sự chậm trễ trong việc sửa chữa các vấn đề an toàn. Bà cũng cho biết ban quản lý đang tìm kiếm các nhà thầu có giá cả hợp lý để khắc phục tình trạng, thay vì ưu tiên giải quyết các mối nguy hiểm tức thời.
Nhiều yêu cầu bảo trì đã được gửi đi nhưng bị báo cáo là đã hoàn thành mà không có bất kỳ hành động thực tế nào được thực hiện. Trong khi bà Jackson sẽ chuyển đi trong hai tuần tới, nhiều cư dân khác vẫn bị ràng buộc bởi hợp đồng thuê nhà và hy vọng rằng sự chú ý của truyền thông sẽ giúp họ đòi lại quyền lợi.
Theo tin từ FOX 26 Houston, nỗ lực liên hệ với ban quản lý khu Timber Ridge Townhomes để lấy ý kiến phản hồi đã không nhận được hồi âm kịp thời vào thời điểm báo cáo.
