Hàng xóm tại khu chung cư The Tramonti ở phía tây nam Houston cho biết họ đã phải sống hơn sáu tuần mà không có nước nóng ổn định. Tình trạng này làm trầm trọng thêm những vấn đề khác mà họ đang phải đối mặt, theo tin từ KHOU 11.
Một số cư dân giấu tên cho biết, vấn đề không chỉ dừng lại ở hệ thống ống nước. Nhiều người còn báo cáo về tình trạng an ninh kém, khiến khu chung cư trở nên không an toàn. Cư dân phàn nàn về việc không có nước nóng trong nhiều tuần, cùng với các vấn đề về an ninh như cửa ra vào hỏng hóc, cổng không hoạt động, thậm chí có cả người vô gia cư vào ở và báo động cháy.
Khi KHOU 11 liên hệ với ban quản lý mới của khu chung cư, đại diện cho biết dịch vụ nước nóng đã được khôi phục, nhưng thừa nhận vẫn còn một số vấn đề chưa được giải quyết. Ban quản lý cam kết sẽ tiếp tục theo dõi và khắc phục các sự cố, mặc dù một số cư dân vẫn chưa hài lòng với nhiệt độ nước.
Các chuyên gia pháp lý nhấn mạnh tầm quan trọng của quyền lợi người thuê nhà, đặc biệt ở Houston, nơi khoảng 60% cư dân là người thuê nhà. Theo luật pháp, người thuê có thể thực hiện các hành động pháp lý để yêu cầu sửa chữa hoặc bồi thường thiệt hại nếu chủ nhà không thực hiện sửa chữa cần thiết. Tuy nhiên, người thuê phải gửi thư bảo đảm yêu cầu sửa chữa và tiếp tục trả tiền thuê để bảo vệ quyền lợi pháp lý của mình.
Theo tin từ KHOU 11.
