Một cặp vợ chồng ở Đông Nam Houston cho biết họ phải đối mặt với tình trạng nước chảy ra từ một đồng hồ đo ngay bên ngoài nhà trong suốt một tuần. Mặc dù thành phố đã khắc phục sự cố, cả hai đều muốn biết lý do tại sao vấn đề mà họ cho là khẩn cấp lại mất nhiều thời gian để giải quyết.
Ngôi nhà nằm trên đường Glenview, gần Sân bay Hobby. Cặp vợ chồng này, Collin Cox và Quinn Doran, đã mua ngôi nhà này cách đây hai tháng.
“Đây là ngôi nhà trong mơ của chúng tôi. Chúng tôi yêu ngôi nhà này. Chúng tôi yêu khu phố này. Thật khó chịu. Ngay khi chúng tôi ổn định cuộc sống, một chuyện như thế này đã xảy ra,” cô Doran chia sẻ.
Họ cho biết cuộc sống gần đây ở đó không hề giống như trong mơ. Ông Cox cho biết: “Tất cả nước không chảy ra đường đều chảy xuống nhà chúng tôi, cạnh móng nhà, và chỉ đọng lại ở đó, làm bão hòa hoàn toàn mặt đất và gây ra nhiều thiệt hại.”
Cặp vợ chồng này cho biết họ đã liên hệ với thành phố để được giúp đỡ. Ông Cox nói: “Mỗi ngày, chúng tôi đều gọi điện, nhiều lần trong ngày.”
Trong thời gian chờ đợi, chủ nhà đã tự mình giải quyết vấn đề để ngăn chặn dòng nước. “Tôi đã cố gắng làm mọi thứ có thể, vì vậy về cơ bản tôi đã mua 1.200 pound cát, cố gắng đổ đầy bao cát và đặt chúng chắn ngang móng nhà, chỉ để giảm thiểu thiệt hại nhiều nhất có thể,” ông Cox nói.
ABC13 đã kiểm tra với thành phố và phát hiện ra rằng vấn đề đã được báo cáo cách đây một tuần, vào ngày 27 tháng 8. Khi được hỏi tại sao lại mất nhiều thời gian như vậy để cử đội đến, một người phát ngôn cho biết một thanh tra đã được gửi đến vào ngày 28 tháng 8 và bộ phận công trình công cộng cần ba ngày làm việc trước khi tiến hành đào xới.
Mặc dù mọi thứ dường như đang trở lại bình thường đối với ngôi nhà mơ ước của cặp vợ chồng này, họ cho biết thành phố vẫn khiến họ cảm thấy thất vọng. Cô Doran nói: “Hãy xem xét các vấn đề của chúng tôi một cách nghiêm túc. Đây là một ngôi nhà lịch sử, điều này quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi xứng đáng nhận được sự giúp đỡ khi cần.”
Các quan chức thành phố cho biết nguyên nhân của vụ rò rỉ vẫn chưa được xác định.
