Cư dân tại khu dân cư Cinco Ranch, Katy, Texas đã trải qua nhiều giờ đồng hồ không có nước sinh hoạt vào sáng sớm ngày thứ Năm do một đội lắp đặt cáp quang vô tình làm vỡ đường ống cấp nước. Sự cố này đã gây ra tình trạng ngập úng trước cửa nhà nhiều hộ dân, khiến cuộc sống bị đảo lộn trong tiết trời oi bức.
Theo lời kể của các cư dân, trong đó có bà Maribel Guerrero, sự việc xảy ra vào sáng sớm, kèm theo tiếng động lớn khiến thú cưng của bà hoảng loạn. Nước tràn ra từ đường ống đã làm gián đoạn nguồn cung cấp nước trong nhiều giờ.
Bà Guerrero cho biết bà và hàng xóm đã cố gắng liên lạc với công ty Ezee Fiber và chính quyền Hạt Fort Bend để yêu cầu hỗ trợ nhưng không nhận được phản hồi, gây ra sự bức xúc lớn vì thiếu trách nhiệm giải trình.
Các đội kỹ thuật của đơn vị cấp thoát nước địa phương đã nhanh chóng có mặt để sửa chữa đường ống bị hư hại. Ông Todd Burrer, Chủ tịch Khu quản lý nước và thoát nước (MUD) tại địa phương, cam kết rằng việc khắc phục sẽ hoàn tất trong ngày.
Vụ việc này là lời nhắc nhở về tình trạng đáng quan ngại tại khu vực, khi trước đó Thành phố Katy đã từng áp dụng lệnh cấm tạm thời bốn tháng đối với việc lắp đặt cáp quang do các sự cố tương tự gây hư hại đường ống nước. Hội đồng thành phố sau đó đã ban hành các quy định nghiêm ngặt hơn để ngăn chặn thiệt hại và tăng cường giám sát.
Ông Burrer nhấn mạnh tầm quan trọng của việc các nhà thầu phải gọi dịch vụ báo trước khi đào để xác định vị trí các đường dây ngầm, vốn đã tồn tại hàng thập kỷ.
Công ty Ezee Fiber đã đưa ra tuyên bố chính thức thừa nhận sai sót và xin lỗi vì sự bất tiện gây ra. Công ty cho biết các đội xây dựng chuyên nghiệp của họ được cấp phép và sử dụng thiết bị chuyên dụng, tuy nhiên, các tai nạn vẫn có thể xảy ra, thường là do các đường dây tiện ích bị đánh dấu sai hoặc không được đánh dấu.
“Chúng tôi lấy làm tiếc về những trường hợp hiếm hoi này và xin lỗi vì sự bất tiện mà nó gây ra cho các cư dân bị ảnh hưởng,” tuyên bố nêu rõ. “Công nhân của chúng tôi đã có mặt tại hiện trường để giám sát việc sửa chữa và cung cấp nước đóng chai cho những ai cần.” Đại diện công ty hy vọng dịch vụ cấp nước sẽ sớm được khôi phục.
Sự cố này, theo tin từ KHOU 11, một lần nữa làm dấy lên mối quan ngại về hạ tầng và quy trình làm việc của các nhà thầu thi công, đặc biệt là tại các khu dân cư đang phát triển nhanh chóng.
