HOUSTON — Một chủ công ty xây dựng tại Houston cho biết ông đã vô cùng bất ngờ khi uy tín năm sao của công ty mình bỗng chốc sụt giảm nghiêm trọng chỉ sau một đêm. Ông Abraham Policek, chủ nhân Dunhill Construction, khẳng định tất cả là do một vụ lừa đảo có tổ chức.
Ông Policek chia sẻ, trong lĩnh vực kinh doanh này, danh tiếng trực tuyến là yếu tố cực kỳ quan trọng. Vì vậy, khi có tới 13 đánh giá một sao xuất hiện trên Google trong vòng 24 giờ, tất cả đều từ những người mà ông chưa từng hợp tác, ông Policek nhận ra ngay có điều gì đó không ổn. Các đánh giá giả mạo này cáo buộc công ty ông có “tay nghề tệ hại” và “không chuyên nghiệp, không đáng tin cậy”.
Điều này càng được xác nhận khi một tin nhắn xuất hiện, hé lộ chiêu trò tống tiền: “Trong ảnh hồ sơ của chúng tôi có số WhatsApp. Xin hãy liên hệ để gỡ bỏ những đánh giá này.”
Ông Policek đã nhanh chóng báo cáo vụ việc lên Google. Sau một cuộc điều tra, nền tảng này đã gỡ bỏ các đánh giá gian lận, giúp Dunhill Construction khôi phục lại mức đánh giá năm sao. “Tôi cảm thấy nhẹ nhõm và được minh oan. Các đánh giá tiêu cực đã biến mất, và chúng tôi trở lại với xếp hạng năm sao của mình,” ông Policek bày tỏ.
Google khuyến khích các chủ doanh nghiệp nghi ngờ mình bị nhắm mục tiêu bởi các chiêu trò lừa đảo tương tự nên báo cáo ngay lập tức thông qua “Mẫu Đơn Tống Tiền Thương Gia” (Merchant Extortion Form) có sẵn trực tuyến, theo tin từ KHOU News ngày 18 tháng 11 năm 2025.
