Spangle, một công ty khởi nghiệp thương mại điện tử ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) do cựu Giám đốc điều hành (CEO) của Bolt, Maju Kuruvilla sáng lập, vừa huy động được 15 triệu đô la trong một vòng gọi vốn mới. Động thái này nâng định giá của công ty lên 100 triệu đô la.
Vòng gọi vốn Series A này, do NewRoad Capital Partners dẫn đầu, diễn ra hơn một năm sau khi công ty khởi nghiệp có trụ sở tại Seattle này huy động được 6 triệu đô la vốn hạt giống, với mức định giá trước khi đầu tư là 30 triệu đô la. Madrona, DNX Ventures, Streamlined Ventures và các nhà đầu tư thiên thần chiến lược cũng tham gia vào vòng gọi vốn này, nâng tổng số vốn lên 21 triệu đô la.
Các nhà bán lẻ đang đối mặt với những thay đổi trong cách người tiêu dùng khám phá sản phẩm trực tuyến. Các công cụ AI, nền tảng xã hội và công cụ đề xuất ngày càng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng trước khi họ truy cập vào trang web của một thương hiệu. Kuruvilla, muốn giải quyết vấn đề này bằng cách định vị Spangle như một phần mềm giúp các nhà bán lẻ cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm dựa trên bối cảnh khi người mua hàng di chuyển trên các trang web của họ, sử dụng các đề xuất và bố cục sản phẩm do AI tạo ra theo thời gian thực.
Kể từ khi xuất hiện vào tháng 3 năm ngoái, Spangle đã ký hợp đồng với chín khách hàng doanh nghiệp, bao gồm các nhà bán lẻ thời trang Revolve, Alexander Wang và Steve Madden, với tổng doanh số trực tuyến khoảng 3,8 tỷ đô la, Kuruvilla cho biết trong một cuộc phỏng vấn. Lưu lượng truy cập trên nền tảng của Spangle đã tăng khoảng 57% hàng tháng, với tất cả khách hàng đều mở rộng việc sử dụng phần mềm và công ty khởi nghiệp cho biết họ đã tăng gấp bốn lần doanh thu hàng năm trong quý 4, mặc dù không tiết lộ con số cụ thể.
Trọng tâm trong cách tiếp cận của Spangle là một ý tưởng đơn giản: Thay vì gửi người mua hàng đến các trang sản phẩm hoặc trang danh mục được xây dựng sẵn, các thương hiệu sẽ chuyển lưu lượng truy cập đến một trang trống. AI của Spangle lấp đầy trang đó trong thời gian thực bằng cách sử dụng một mô hình độc quyền gọi là ProductGPT, dựa trên các tín hiệu như nơi người mua hàng đến, những gì họ đã tìm kiếm hoặc nhấp vào và hành vi của những người truy cập tương tự, để hiển thị các sản phẩm, đề xuất và nội dung phù hợp với thời điểm đó.
Kuruvilla cho biết, các thương hiệu sử dụng Spangle đang chứng kiến doanh thu trên mỗi lượt truy cập tăng gần 50%, lợi tức đầu tư quảng cáo tăng gấp đôi và giá trị đơn hàng trung bình tăng 15%.
Trước khi thành lập Spangle vào năm 2024, Kuruvilla từng là CEO của công ty thanh toán một cú nhấp chuột Bolt và trước đó đã có hơn một thập kỷ làm việc tại Amazon, nơi ông tham gia vào các hệ thống thương mại và AI quy mô lớn. Ông thành lập công ty khởi nghiệp này cùng với CTO Fei Wang, một kỹ sư trưởng trước đây của Amazon, người đã làm việc trên các công nghệ Alexa và dịch vụ khách hàng và sau đó là CTO tại Saks Off 5th. Theo TechCrunch.
