Công ty trí tuệ nhân tạo (AI) Superpanel vừa công bố huy động thành công 5.3 triệu đô la Mỹ trong vòng tài trợ hạt giống. Vòng này được đồng dẫn dắt bởi Outlander VC và Field Ventures, với sự tham gia của LOI Venture, Zenda Capital, 8-Bit Capital và Behind Genius Ventures.
Superpanel do ông Julien Emery, Giám đốc Điều hành (CEO) và ông Dingyu Zhang đồng sáng lập, nhằm giải quyết vấn đề phức tạp và tốn kém trong quy trình tiếp nhận khách hàng (legal intake) của các công ty luật. Ông Emery chia sẻ rằng trải nghiệm cá nhân về việc tiếp cận hỗ trợ pháp lý khó khăn và đắt đỏ đã thôi thúc ông tạo ra giải pháp này. Đối với người dân, đây thường là một mê cung các mẫu đơn, cuộc gọi và những cơ hội bị bỏ lỡ, khiến nhiều người bỏ cuộc trước khi nhận được sự giúp đỡ. Còn với các công ty luật, đây là một khâu tốn kém, dễ sai sót và gây tắc nghẽn.
Nền tảng của Superpanel tự động hóa một nửa công việc của quy trình tiếp nhận pháp lý, quản lý việc thu thập thông tin và phản hồi. Công ty cung cấp cho các công ty luật chuyên về kiện tụng một “đồng đội kỹ thuật số” giúp xử lý leo thang vấn đề và tuân thủ quy định. Hệ thống tương tác với khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email và các diễn đàn, hướng dẫn họ kể câu chuyện của mình và chia sẻ tài liệu. Đối với các công ty luật, nó giúp phân loại loại vụ án, quyền hạn pháp lý và tài liệu.
Theo ông Emery, số tiền huy động được sẽ dùng để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và mở rộng khả năng của Superpanel cho các công ty luật chuyên về kiện tụng. Superpanel hiện đang hoạt động trong một lĩnh vực cạnh tranh, với các đối thủ như Clio Grow, LegalClerk.ai, MyCase và Whippy.ai. Tuy nhiên, ông Emery tin rằng Superpanel sẽ nổi bật nhờ khả năng cung cấp các giải pháp tức thời và tự phục vụ mà khách hàng hiện đại mong đợi, theo tin từ TechCrunch.
