Sở Cứu Hỏa Ingram, Texas đang chuyển trọng tâm từ ứng phó lũ lụt sang tái thiết dài hạn nhờ sự hỗ trợ lớn từ cộng đồng. Theo lời Trưởng phòng Diana Baccus, sự thay đổi này diễn ra sau một “làn sóng tình thương, sự hỗ trợ và lòng hảo tâm” từ cả người dân địa phương lẫn những nơi xa hơn. Danh sách quà tặng trên Amazon của sở đã được cập nhật từ các vật dụng ứng phó khẩn cấp sang những nhu yếu phẩm hàng ngày cần thiết cho hoạt động liên tục và phục vụ cộng đồng.
Trong thư gửi cộng đồng, bà Baccus viết: “Trong vài ngày qua, chúng tôi đã choáng ngợp – không chỉ bởi dòng nước lũ đã làm rung chuyển cộng đồng, mà còn bởi làn sóng tình thương, sự hỗ trợ và lòng hảo tâm sau đó.”
Bất chấp những khó khăn cá nhân và hoạt động do trận lũ lụt tàn khốc gây ra, bà Baccus nhấn mạnh cam kết của sở trong việc phục vụ cộng đồng. Bà nói: “Chúng tôi không chỉ là lính cứu hỏa. Chúng tôi là con trai và con gái, cha và mẹ, bạn bè và hàng xóm. Và cộng đồng này? Nó là tất cả đối với chúng tôi.”
Sở đã thiết lập các kênh quyên góp chính thức để giúp những người ủng hộ đóng góp một cách an toàn. Thông tin về các đường dẫn quyên góp hợp pháp và danh sách quà tặng Amazon đã được ghim lên đầu trang mạng xã hội của họ, cùng với cảnh báo về các tài khoản gian lận đang cố gắng lợi dụng thảm họa.
Bà Baccus kêu gọi mọi người báo cáo các hoạt động đáng ngờ trực tiếp cho sở, đồng thời cho biết: “Thật không may, có những tài khoản gian lận đang cố gắng lợi dụng lòng tốt của quý vị.”
Mặc dù rất khó để yêu cầu giúp đỡ, bà Baccus bày tỏ lòng biết ơn đối với sự phản hồi của cộng đồng. Bà viết: “Mặc dù chúng tôi không bao giờ dễ dàng yêu cầu giúp đỡ, nhưng chúng tôi đã được tràn ngập – lần này là những lời đề nghị tử tế và tin nhắn hỏi làm thế nào để quyên góp hoặc hỗ trợ sứ mệnh của chúng tôi.”
Bà Baccus gọi trận lũ lụt là “tàn khốc” đối với cả sở và các gia đình địa phương, nhưng ca ngợi khả năng phục hồi của cộng đồng. Bà nói: “Sự kiện này thật tàn khốc, không chỉ đối với sở của chúng tôi, mà còn đối với các gia đình và hàng xóm của chúng tôi. Tuy nhiên, vượt qua nỗi đau, vượt qua sự mệt mỏi và vượt qua những giọt nước mắt – chúng ta tiếp tục cùng nhau vươn lên.”
Theo tin từ KHOU 11, sở cứu hỏa vẫn đang nhận được tin nhắn từ những người ủng hộ hỏi làm thế nào để giúp đỡ trong “thời điểm không thể tưởng tượng được này”. Những ai muốn hỗ trợ các nỗ lực tái thiết có thể tìm thấy thông tin quyên góp chính thức được ghim lên đầu trang mạng xã hội của sở.