SUGAR LAND, Texas – Gần hai tháng sau khi đài KHOU 11 đưa tin về tình trạng thang máy bị hỏng tại một khu chung cư dành cho người cao tuổi ở Sugar Land, các cơ quan quản lý tiểu bang cho biết họ đang tiến hành các biện pháp chế tài.
Hai thang máy tại chung cư Gala at Four Corners bị hỏng từ giữa tháng Bảy, sau khi các trận mưa giông gây hư hại bảng mạch điện. Theo nhóm quan hệ công chúng của Asset Living, công ty quản lý chung cư, một thang máy đã hoạt động trở lại vào ngày 27 tháng 8, nhưng thang máy còn lại vẫn chưa được sửa chữa.
Cơ quan Quản Lý và Cấp Phép Texas (TDLR) xác nhận với KHOU 11 rằng họ đã nắm được vấn đề tại Gala at Four Corners và đang làm việc với quản lý tài sản cùng công ty thang máy. TDLR cho biết công ty thang máy đang chờ phụ tùng để sửa chữa thang còn lại và họ đang xử lý một vụ án thực thi để đảm bảo tuân thủ luật pháp tiểu bang.
Tuy nhiên, cư dân tỏ ra rất thất vọng vì quá trình sửa chữa kéo dài. Bà Pamela Howard, một cư dân ở tầng ba, cho biết bà phải nhờ đến xe cứu thương và lính cứu hỏa để xuống lầu đi khám lọc thận. Bà nhấn mạnh đây là một cộng đồng người cao tuổi và tình trạng này là không thể chấp nhận được, kêu gọi chung cư đẩy nhanh việc sửa chữa.
Ông Ryan Schuett, quản lý kinh doanh của Liên Đoàn Thợ Lắp Đặt Thang Máy Quốc Tế Địa Phương 31 (IUEC Local 31), cho biết việc sửa chữa thang máy thường không kéo dài đến hai tháng. Ông giải thích rằng việc chậm trễ có thể do nhiều yếu tố, bao gồm tính độc quyền của phụ tùng hoặc việc các đơn đặt hàng chưa được ký kết hoặc thanh toán.
Dân Biểu Tiểu Bang Suleman Lalani, đại diện cho Sugar Land, cũng bày tỏ quan ngại sâu sắc về vấn đề này, gọi sự gián đoạn là “không thể chấp nhận được”. Ông Lalani, đồng thời là bác sĩ chuyên về lão khoa, cho biết ông sẽ đưa vấn đề này vào chương trình nghị sự của kỳ họp lập pháp sắp tới để đảm bảo trách nhiệm giải trình và bảo vệ phẩm giá của người cao tuổi. Ông cũng khuyến khích các cư dân gặp tình huống tương tự liên hệ với văn phòng của ông để được hỗ trợ, tin từ KHOU 11 ngày 4 tháng 9 năm 2025.