Tình trạng cảnh báo lũ quét bất ngờ tại nhiều khu vực ở New Jersey, New York và Pennsylvania vào thứ Hai đã khiến nhiều chủ nhà lo lắng về những tình huống xấu nhất có thể xảy ra. Đây là lúc họ tìm đến những người như Joel Nuñez, một đại lý bảo hiểm tại văn phòng AAA ở Nam Philadelphia.
Ông Nuñez cho biết, nhiều người thường nhầm tưởng rằng bảo hiểm nhà cửa của họ sẽ chi trả cho thiệt hại do lũ lụt gây ra. Tuy nhiên, ông nhấn mạnh: “Quý vị phải có bảo hiểm lũ lụt mới được chi trả trong tình huống lũ lụt, và tình huống lũ lụt được định nghĩa là nước tràn vào nhà quý vị từ dưới mặt đất”.
Theo dữ liệu từ nhóm tin tức 6abc, hơn 121.403 bất động sản tại Philadelphia đang đối mặt với nguy cơ lũ lụt ở mức độ cao, nghiêm trọng hoặc cực kỳ nghiêm trọng trong vòng 30 năm tới. Gần 98% trong số đó không được bảo hiểm lũ lụt của FEMA chi trả, nghĩa là họ cần phải tự mua bảo hiểm lũ lụt.
Ông Nuñez khuyên những người mua bảo hiểm nên ghi lại tình trạng tài sản của mình trước khi có bất kỳ thiệt hại nào xảy ra. “Tôi luôn nói với mọi người, ‘Này, nếu có thời gian, hãy đi quanh nhà với điện thoại di động và quay video về ngôi nhà của quý vị’, ông nói.
Ông cũng khuyên người được bảo hiểm nên lưu giữ hóa đơn mua sắm. “Nếu có hóa đơn, hãy cố gắng cất giữ chúng bên ngoài nhà… như vậy, nếu có chuyện gì xảy ra với ngôi nhà, những hóa đơn đó vẫn còn”, ông Nuñez cho biết.
Những hóa đơn này sẽ rất hữu ích nếu cần nộp đơn yêu cầu bồi thường. “Càng có nhiều ảnh, càng tốt. Càng tìm được nhiều hóa đơn, càng tốt”, ông Nuñez nói thêm.
Các chuyên gia bảo hiểm cũng khuyên không nên bắt đầu sửa chữa trước khi nói chuyện với giám định viên. “Nếu quý vị đã mang những thứ đó ra ngoài, công ty bảo hiểm không thể nhìn thấy và đánh giá chúng, cũng như biết quý vị đã có những gì bên trong. Điều đó sẽ gây khó khăn rất nhiều cho việc giải quyết yêu cầu bồi thường”, ông Nuñez chia sẻ.
Cơn lũ lụt gần đây cũng ảnh hưởng đến xe cộ. Ông Nuñez cho biết bảo hiểm toàn diện giúp chi trả chi phí đó, nhưng bất kỳ ai có xe bị ngập lụt cũng nên đưa xe đến thợ máy kiểm tra. “Điều quý vị muốn làm là có một thợ máy chuyên nghiệp đánh giá chiếc xe của quý vị, đảm bảo nó đủ điều kiện lưu thông”, ông nói.
Các chuyên gia bảo hiểm cũng lưu ý rằng nếu quý vị gặp phải tình huống phải đánh giá thiệt hại, hãy cẩn thận vì nước lũ có thể chứa các chất gây ô nhiễm. Thông tin này được báo cáo bởi 6abc.
