Tình trạng chính phủ liên bang đóng cửa đã bước sang tuần thứ hai, gây thiếu hụt nhân viên kiểm soát không lưu, ảnh hưởng đến hoạt động và làm gián đoạn các chuyến bay tại một số phi trường Hoa Kỳ.
Phi trường Reagan National mới đây nhất đã báo cáo về tình trạng chậm trễ do thiếu nhân viên. Trước đó, các phi trường ở Chicago, Newark, Denver và Nashville cũng gặp vấn đề tương tự. Thậm chí, đài kiểm soát không lưu ở Burbank, California, đã phải đóng cửa.
Các chuyên gia và lãnh đạo công đoàn đại diện cho kiểm soát viên không lưu và nhân viên an ninh cảnh báo rằng tình hình có thể trở nên tồi tệ hơn nếu chính phủ tiếp tục đóng cửa và nhân viên bắt đầu bị trễ lương.
Lời khuyên cho hành khách:
- Kiểm tra tình trạng chuyến bay trước khi đến phi trường.
- Nếu chuyến bay bị hủy, hãy tìm chuyến khác. Liên hệ với hãng hàng không qua điện thoại, trực tuyến hoặc X (Twitter).
- Hãng hàng không sẽ đặt lại vé cho bạn miễn phí.
- Bạn có thể yêu cầu đặt vé trên một hãng hàng không khác, nhưng không bắt buộc.
- Bạn có quyền được hoàn tiền nếu không muốn tiếp tục chuyến đi.
Các hãng hàng không Hoa Kỳ không bắt buộc phải bồi thường tiền mặt hoặc chi trả chi phí ăn ở cho hành khách bị kẹt lại, ngay cả khi chuyến bay bị hủy do lỗi của hãng. Tuy nhiên, Bộ Giao Thông Vận Tải Hoa Kỳ có một trang web liệt kê các cam kết của từng hãng hàng không về việc hoàn tiền và chi trả các chi phí khác khi chuyến bay bị hủy hoặc hoãn đáng kể.
Trong tình hình này, bạn có thể cân nhắc đi lại bằng xe lửa, xe hơi hoặc xe buýt. Theo Associated Press.
