OpenAI vừa công bố những cập nhật mới cho ChatGPT, cho phép công cụ này thực hiện các tác vụ phức tạp thay người dùng, một bước tiến trong việc đưa các “đại lý AI” (AI agents) đến với công chúng.
ChatGPT agent, được giới thiệu vào thứ Năm tuần qua, có khả năng tự động hóa các dự án cá nhân và chuyên nghiệp, từ lên kế hoạch bữa ăn và đặt nguyên liệu trực tuyến, đến tạo bài thuyết trình cho các cuộc họp kinh doanh. Công cụ này kết hợp hai dịch vụ AI đã ra mắt trước đó của OpenAI: Operator, cho phép duyệt web, gõ phím và nhấp chuột trên mạng như con người; và Deep Research, chuyên xử lý các nghiên cứu trực tuyến tốn thời gian.
Các tính năng agent sẽ có sẵn ngay lập tức cho những người đăng ký trả phí Pro, Plus và Team của OpenAI. Công ty dự kiến sẽ phát hành rộng rãi hơn vào mùa hè này cho các khách hàng doanh nghiệp và giáo dục khác.
Nhiều công ty công nghệ lớn, bao gồm cả Microsoft và Anthropic, cũng đang tập trung phát triển các đại lý AI. OpenAI nhận định các agent sẽ là “bước đột phá lớn tiếp theo” của AI, với hy vọng giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tăng năng suất.
Trong một buổi trình diễn, một quản lý sản phẩm của OpenAI đã yêu cầu ChatGPT tìm kiếm đèn theo phong cách cổ điển trên Etsy, có giá dưới 200 đô la, miễn phí vận chuyển, sau đó đưa các món đồ đẹp nhất vào giỏ hàng trực tuyến và cung cấp đường link cho từng món.
OpenAI cũng thừa nhận rằng tính năng này còn nhiều hạn chế. Theo ông Kevin Weil, Giám đốc Sản phẩm của OpenAI, “Nó còn xa mới hoàn hảo”, nhưng ông bày tỏ sự phấn khích về khả năng đạt được điều này chỉ trong sáu tháng đến một năm.
AI agent cũng tiềm ẩn các rủi ro về an toàn và bảo mật. OpenAI cho biết ChatGPT agent sẽ từ chối các yêu cầu liên quan đến tài chính hoặc tư vấn pháp lý, và sẽ xin phép người dùng trước khi thực hiện một số hành động nhất định như mua hàng. Đối với các tác vụ như viết email, dịch vụ sẽ yêu cầu người dùng giám sát.
Theo tin từ Bloomberg.
