Nền tảng tạo chatbot AI Character.AI đã gỡ bỏ các nhân vật của Disney khỏi danh sách các nhân vật AI có sẵn sau khi nhận được thư yêu cầu ngừng hành vi vi phạm (cease-and-desist letter) từ hãng phim này. Variety đưa tin, lá thư từ Disney nhấn mạnh rằng Character.AI đang lợi dụng danh tiếng của các thương hiệu nổi tiếng thuộc sở hữu của Disney và vi phạm bản quyền một cách trắng trợn. Luật sư của Disney còn cho biết thêm, các chatbot của Character.AI đôi khi bị cho là có nội dung tình dục hoặc gây hại cho trẻ em, điều này gây ảnh hưởng tiêu cực đến người tiêu dùng và danh tiếng của Disney.
Trước đó, Character.AI cho phép người dùng tạo ra các chatbot AI mô phỏng người thật hoặc nhân vật hư cấu. Tuy nhiên, sau yêu cầu từ Disney, các tìm kiếm về những nhân vật quen thuộc như Mickey Mouse, Donald Duck, Captain America và Luke Skywalker trên nền tảng này hiện không còn cho kết quả.
Vụ việc này đặt ra những câu hỏi quan trọng về việc sử dụng tài sản trí tuệ của các công ty lớn trong kỷ nguyên AI tạo sinh, nơi việc sao chép và tạo ra nội dung mới diễn ra nhanh chóng. TechCrunch ghi nhận sự việc này vào ngày 1 tháng 10 năm 2025.