Tại hội nghị công nghệ Web Summit ở Lisbon, CEO Tom Hale của Oura tiết lộ ông đeo hai chiếc nhẫn thông minh Oura: một chiếc cá nhân lưu trữ dữ liệu bốn năm, và chiếc còn lại dành cho tài khoản thử nghiệm để xem trước các cập nhật phần mềm. Mục đích là để ông có thể hiểu rõ trải nghiệm người dùng trước khi họ tiếp cận.
Tuy nhiên, ông Hale nhấn mạnh triết lý của Oura là “công nghệ tĩnh lặng” (calm tech) – hoạt động âm thầm ở hậu trường, tránh gây lo lắng cho người dùng. Đây là sự khác biệt lớn so với nhiều thiết bị đeo khác trên thị trường.
Nhẫn thông minh, chủ yếu dùng để theo dõi hoạt động và giấc ngủ, đang chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc. Theo Omdia, doanh số đã tăng hơn gấp đôi lên 1.8 triệu chiếc vào năm 2024 và dự kiến đạt khoảng 4 triệu chiếc trong năm nay. Tại Hoa Kỳ, nhẫn thông minh chiếm 75% tổng doanh thu thiết bị theo dõi thể dục trong năm nay, tăng từ 46% so với năm trước, theo Circana.
Không giống các thiết bị theo dõi thể dục tiêu chuẩn cung cấp phản hồi thời gian thực, nhẫn thông minh của Oura ghi lại và tổng hợp dữ liệu để người dùng xem sau trên điện thoại. Oura Ring 4 được thiết kế không có đèn nhấp nháy hay chỉ báo (ngoại trừ đèn LED bên trong để đo nhịp tim và oxy trong máu) nhằm mang lại sự an tâm. Ông Hale cho rằng, nhiều ứng dụng hiện nay thường gây ra sự lo lắng không cần thiết, ví dụ như những thông báo về nhịp tim tăng cao.
Oura cũng cẩn trọng trong tính năng theo dõi bữa ăn, tập trung vào lời khuyên nhẹ nhàng thay vì gán giá trị số cụ thể cho thức ăn, điều có thể dẫn đến hành vi ám ảnh. Người dùng có thể xem lượng calo nếu muốn, nhưng Oura cũng cung cấp tùy chọn tắt mọi đề cập đến calo.
Ông Hale cho biết Oura không chỉ đo lường cơ thể mà còn “kinh doanh thay đổi hành vi”. Lời khuyên quan trọng nhất của ông là người dùng không nên quá coi trọng một chỉ số sức khỏe duy nhất, mà hãy tiếp cận thông tin một cách tổng thể để đưa ra hành động phù hợp.
Vào mùa hè năm 2024, Oura ra mắt Oura Advisor, một tính năng AI hỗ trợ người dùng bằng cách cung cấp lời khuyên cá nhân hóa thông qua chatbot dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). AI này có thể đưa ra các gợi ý thay đổi hành vi, như đi bộ sau bữa ăn thịnh soạn, và thậm chí khuyến khích kết nối xã hội. AI cũng duy trì giọng điệu hỗ trợ, giúp xoa dịu lo lắng, ví dụ: “Bạn có một đêm mất ngủ, nhưng mọi chuyện sẽ ổn thôi.”
Với hơn 5.5 triệu chiếc nhẫn được bán vào tháng 9 và dự kiến đạt doanh thu 1 tỷ đô la trong năm nay, Oura đang thống trị thị trường với 80% thị phần, theo số liệu năm 2024 từ International Data Corporation. Gần đây, công ty cũng giành chiến thắng trong vụ kiện vi phạm bằng sáng chế, khẳng định lợi thế cạnh tranh rõ ràng nhờ tài sản trí tuệ và kho dữ liệu sức khỏe đang phát triển nhanh chóng, theo CNET.
