Nếu quý vị là chủ tài khoản Capital One 360 Savings từ ngày 18 tháng 9 năm 2019 đến ngày 16 tháng 6 năm 2025, quý vị có thể đủ điều kiện nhận một phần trong khoản dàn xếp bồi thường 425 triệu đô la.
Khoản dàn xếp này nhằm giải quyết những cáo buộc ngân hàng đã thông tin sai lệch cho khách hàng bằng cách duy trì lãi suất thấp cho các tài khoản tiết kiệm cũ trong nhiều năm, trong khi cung cấp mức lãi suất cao hơn đáng kể cho tài khoản mới mang tên 360 Performance Savings. Cơ quan Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng (CFPB) cho biết ngân hàng đã tiếp thị sai lệch tài khoản cũ là “lãi suất cao” và “một trong những tài khoản tốt nhất quốc gia”, mà không cho khách hàng biết về lựa chọn mới có lợi suất cao hơn.
CFPB ước tính động thái này đã khiến khách hàng thiệt hại hơn 2 tỷ đô la tiền lãi. Mặc dù vụ kiện của CFPB đã được bãi bỏ, vụ kiện tập thể vẫn tiếp tục, dẫn đến khoản dàn xếp 425 triệu đô la hiện tại.
Ai đủ điều kiện nhận bồi thường?
Khách hàng hiện tại và cựu khách hàng của Capital One đã duy trì tài khoản Capital One 360 Savings trong khoảng thời gian từ ngày 18 tháng 9 năm 2019 đến ngày 16 tháng 6 năm 2025. Tài khoản 360 Savings sẽ được coi là “đóng” cho mục đích dàn xếp nếu nó được chuyển đổi thành tài khoản 360 Performance Savings trước ngày 2 tháng 10 năm 2025.
Nhận được bao nhiêu từ khoản dàn xếp?
Khoản dàn xếp 425 triệu đô la được chia thành hai phần. 300 triệu đô la đầu tiên sẽ được phân phối dưới dạng các khoản thanh toán một lần, theo tỷ lệ cho tất cả chủ sở hữu tài khoản 360 Savings đủ điều kiện, dựa trên số tiền lãi bổ sung mà mỗi người có thể đã kiếm được nếu tài khoản của họ được hưởng mức lãi suất cao hơn của 360 Performance Savings trong giai đoạn ban đầu.
Thêm 125 triệu đô la sẽ dành cho các khoản thanh toán lãi suất cao hơn cho những khách hàng vẫn còn giữ tài khoản 360 Savings. Trong một khoảng thời gian nhất định, Capital One phải trả cho những người giữ tài khoản này mức lãi suất ít nhất gấp đôi mức trung bình quốc gia, với 125 triệu đô la đại diện cho khoản lãi bổ sung so với mức trung bình quốc gia.
Làm thế nào để nộp đơn yêu cầu bồi thường?
Khách hàng đủ điều kiện phải nộp đơn yêu cầu bồi thường trước ngày 2 tháng 10 năm 2025, thông qua trang web chính thức của khoản dàn xếp.
Khi nào nhận được tiền bồi thường?
Khoản dàn xếp vẫn cần sự phê duyệt cuối cùng của tòa án. Một phiên điều trần dự kiến diễn ra vào ngày 6 tháng 11 năm 2025. Thời gian thanh toán sẽ được đăng tải trên trang web chính thức của khoản dàn xếp sau khi mọi thủ tục hoàn tất. Theo tin từ KHOU 11.
